Con una estructura ágil, un enfoque consultivo y una apuesta por la innovación, Alkemy se posiciona como un referente en transformación digital en Latinoamérica. Carlos Sandoval, Managing Director Industry Leader & Growth de Alkemy Latam, conversó con Insider sobre cómo la empresa ha evolucionado para adaptarse a las nuevas demandas del mercado.
Alkemy, empresa global independiente especializada en marketing y transformación digital, ha logrado un crecimiento sostenido en Latinoamérica desde su oficina central en México. Carlos Sandoval, Managing Director Industry Leader & Growth de Alkemy Latam, compartió los factores que han impulsado este posicionamiento y cómo la compañía ha redefinido el rol de una agencia en el dinámico mercado actual.
“Estamos cambiando la mentalidad y el enfoque tradicional de agencia de marketing digital hacia uno mucho más consultivo”, explicó Sandoval, destacando que, hoy, los clientes buscan rapidez, resultados tangibles y soluciones estratégicas. “Nuestro trabajo ha sido adaptarnos ágilmente para ofrecer soluciones integrales que realmente aporten valor”, resaltó el ejecutivo, quien agregó: “Nuestra transversalidad y enfoque en productividad nos permite responder con rapidez y efectividad”.
Diversificación como prioridad
Además, la compañía ha priorizado la diversificación de servicios. Aunque nació como una agencia de marketing digital, Alkemy se ha transformado en un aliado estratégico para sectores como el inmobiliario y educativo. “Nos hemos expandido hacia estas industrias con un enfoque especializado y consultivo, lo que nos ha permitido adquirir clientes clave y mantener relaciones de largo plazo”, señaló. La compañía también ha invertido en el desarrollo y retención de talento, un aspecto que considera fundamental para su propuesta de valor. “Nuestro activo más valioso son las personas”, subrayó Sandoval.
En un contexto donde el “time to market” se ha acelerado, la agilidad operativa se ha convertido en un diferenciador clave. “Hoy en día, tener estrategias a dos o tres años es obsoleto. Nos enfocamos en generar resultados inmediatos sin sacrificar calidad”, comentó. Como ejemplo, mencionó sus proyectos de retail media, en los que han integrado tecnologías avanzadas en colaboración con socios globales. “Estamos trabajando con tecnologías SaaS para evangelizar y monetizar las acciones de marketing de nuestros clientes, incluso fuera del contexto de los retailers tradicionales”, explicó.
La evolución del rol de las agencias
Con respecto a Advertising Week Latam, el ejecutivo destacó que se abordaron “problemáticas tangibles como la percepción de los generadores de contenido frente al trabajo estratégico con agencias. Esto refleja la evolución del rol de las agencias, que ya no solo se centra en premios o trayectorias, sino en resultados concretos”. Además, Sandoval reflexionó sobre las tendencias que moldean la industria, resaltando el uso estratégico de herramientas de inteligencia artificial y la importancia de los partnerships.
Con una visión basada en la agilidad, la diversificación y el talento humano, Alkemy se posiciona como un referente en la transformación digital y la consultoría estratégica en Latinoamérica, consolidándose como un verdadero socio de negocio para sus clientes. “Afortunadamente, contamos con marcas que nos han acompañado desde hace 12 años, algo inusual en una industria donde el cambio de agencia es frecuente”, destacó Sandoval.