En esta entrevista, Renata Altemari, General Manager de AppsFlyer para Latinoamérica, explica cómo, a propósito del avance de la inteligencia artificial, la compañía ha redefinido su propuesta de valor para ayudar a las marcas a construir una infraestructura de datos confiable y unificada.
Desde su punto de vista, hoy el marketing atraviesa un momento crucial en el que la conversación no está sólo en la medición, sino en la calidad y la confiabilidad de los datos.
En este contexto, Altemari explicó su visión al respecto. “Estamos entrando en un momento en el que los marketers están bajo mucha presión por la automatización y la IA. Pero la IA no funciona si no tienes datos confiables”.
Y agregó: “La forma en que me gusta pensarlo es que la IA es el tren más moderno y de alta gama que puedes comprar, pero si pones este tren en una vía rota, no funcionará. Es muy probable que termine en un desastre. Así que todo el gasto que hiciste para comprar este increíble tren, de primera clase y súper moderno, no representará nada”.
Asimismo, se refirió a las características de Latinoamérica, conocida por ser una región muy impulsada digitalmente, lo que “ha creado una mentalidad impulsada por performance y a tomar decisiones basadas en datos”. “El desafío es cuánto de la infraestructura con la que están operando (las marcas) está preparada para el futuro y para todos los cambios sabiendo que el recorrido del usuario está más fragmentado cada día”.
En este contexto, señaló que a través de este nuevo posicionamiento de AppsFlyer como The Modern Marketing Cloud el objetivo es construir una infraestructura confiable e imparcial que no esté atada a ninguna plataforma de medios ni a ningún CRM que tenga sus propios intereses para impulsar decisiones específicas. “Queremos asegurarnos de ser imparciales, para que nuestros clientes puedan tomar las mejores decisiones, las correctas, las que realmente generen los mejores resultados”.
Con este nuevo modelo, AppsFlyer ofrece a los clientes una solución holística de medición. “Esto significa que queremos ayudar a los marketers a responder preguntas alrededor de la incrementalidad… queremos asegurar que los datos sean confiables, en un solo lugar y estén listos para la IA”.