Scotiabank México emite una alerta de seguridad para sus clientes y al público en general ante el aumento de estafas y fraudes digitales que aprovechan el alto volumen de compras, entregas y transacciones de fin de año.
Durante la temporada navideña, los ciberdelincuentes intensifican sus esfuerzos para engañar a los consumidores mediante tácticas cada vez más sofisticadas, incluidas llamadas de suplantación de identidad, correos electrónicos falsos, sitios web fraudulentos y ofertas demasiado atractivas para ser reales.
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), en México se registran más de 6.5 millones de fraudes financieros al año, y alrededor del 70% están vinculados a operaciones digitales, un riesgo que se incrementa durante los periodos de mayor consumo como el cierre de año.
Para detectar estas estafas, Scotiabank México advierte los siguientes indicios que pueden sugerir un intento de fraude:
- URLs o sitios web sin el prefijo seguro “https”.
- Promociones con descuentos exagerados o urgencia de compra.
- Mensajes o llamadas que solicitan información personal o financiera.
- Solicitudes de pagos mediante tarjetas prepagadas, transferencias o criptomonedas.
- Comunicaciones no solicitadas sobre entregas de paquetes o facturas desconocidas.
- Mantener activas las alertas de seguridad (Push Notifications) para identificar actividades inusuales en las cuentas.
- Revisar periódicamente contraseñas, NIPs y estados de cuenta.
- Ante cualquier duda sobre la autenticidad de una llamada o mensaje, colgar y comunicarse directamente con el número que figura en la tarjeta o sitio oficial del banco.
- Scotiabank nunca solicita contraseñas completas, códigos temporales, NIPS o datos sensibles por teléfono o mensajes no solicitados.