Carlos Jamardo, gerente de marketing de Miniso, explica en qué consiste la estrategia de crecimiento de la marca en el país y cómo ponen el foco no solo en la venta sino en impulsar una verdadera experiencia de compra para los consumidores.
Miniso, la marca de origen chino que es un éxito a nivel global, inauguró recientemente su tienda insignia en Buenos Aires, en el DOT, marcando un nuevo impulso para la compañía.
Carlos Jamardo, Director de Marketing de Miniso, explica cuál es el enfoque de la marca y por qué se ha convertido en todo un fenómeno. “Una de las fortalezas que tiene Miniso, más allá de las licencias, el diseño de los productos, la calidad y los precios, es el visual. Todo lo que ves acá está pensado cómo ponerlo, se trabajan planogramas antes para la exhibición y cada producto tiene su lugar especial”.
Además, destacó que eso hace que se genere una circulación dentro de la tienda y que la experiencia de compra sea satisfactoria. “La idea no es que solamente que el cliente venga a comprar algo y que se vaya, sino que comprar sea una experiencia de entretenimiento”, agrega.
Miniso nació en 2013 en la provincia de Guangzhou y comenzó rápidamente una expansión a nivel mundial por los principales países de Asia, Europa, hasta que finalmente llegó a América.
Jamardo detalló que esta inauguración es apenas el comienzo de una estrategia de expansión que incluye nuevas tiendas en Unicenter, Alto Palermo, Abasto, Alto Avellaneda, Av. Cabildo y en el Aeropuerto de Ezeiza.
Peluches, juguetes, maquillaje, bazar, mochilas, marroquinería, cosmética, ferretería, librería y más son parte de los productos que ofrece Miniso en esta megatienda de 600 metros.
“Toda nuestra cosmética tiene certificación ANMAT, por lo cual eso para nosotros también es un diferencial y una fortaleza”, dice Jamardo resaltando que, más que una marca, Miniso es una experiencia. “Invitamos a la gente a que se acerque, que vivan la experiencia porque seguramente van a encontrar algo como decimos en nuestro claim que “no sabían que necesitaban”.