En una industria publicitaria en constante evolución, Jorge Obregón, CEO de MullenLowe México, ha liderado una transformación estratégica que ha posicionado a la agencia como una de las más destacadas en el país. El directivo compartió los retos detrás de este logro.
“Nuestro principal objetivo era generar visibilidad para la agencia. En los últimos dos años hemos invertido en talento y en consolid:arnos como una de las grandes agencias creativas del país”, afirmó Obregón. Este esfuerzo ha rendido sus frutos: en 2023, MullenLowe fue reconocida como la tercera mejor agencia en el Festival Internacional Cannes Lions, además de destacar en el Ojo de Iberoamérica y el Círculo Creativo de México.
Para Obregón, la creatividad es clave para generar impacto. “Hoy el recurso más escaso es la atención. Estamos bombardeados por millones de estímulos, y la gente no quiere ver publicidad. Por eso, nuestras ideas buscan generar una atención desmedida que conecte con las personas y potencie los resultados de nuestros clientes”.
La adaptación tecnológica también es un tema prioritario. “Los anunciantes nos están pidiendo integrar tecnologías como la inteligencia artificial en nuestros procesos”, explicó. La agencia ya utiliza herramientas como ChatGPT y Midjourney para generar textos, imágenes y bocetos, aunque de manera responsable. “El marco legal actual aún no permite implementar estas tecnologías completamente, pero seguimos avanzando para ofrecer soluciones innovadoras”.
En cuanto a tendencias, destacó la importancia de la diversidad e inclusión en la publicidad. “Debemos representar a todo tipo de personas en nuestros contenidos. Aunque ya hay avances, algunos anunciantes aún son reticentes”. Asimismo, subrayó la necesidad de recuperar el humor en las campañas publicitarias. “En un país como México, donde el humor es parte de nuestra esencia, es fundamental retomarlo para conectar con las audiencias”.
Mirando hacia el futuro, Obregón anticipa un cambio en los perfiles profesionales dentro de las agencias. “Tendremos ‘súper personas’, capaces de manejar herramientas de inteligencia artificial para cumplir diferentes funciones. Esto transformará la forma en que trabajamos”. Además, prevé un panorama desafiante debido a factores económicos globales, como las políticas proteccionistas en Estados Unidos. “La competencia en México es feroz, cada día nace una nueva agencia. Sin embargo, nuestra estrategia sigue siendo invertir en talento y generar resultados”.
Con una visión clara y un enfoque en la creatividad, MullenLowe está redefiniendo su papel en la industria publicitaria. Obregón lo resume con estas palabras: “Si las marcas crecen, nosotros crecemos con ellas. Nuestro compromiso es impulsar su negocio a través de ideas que realmente hagan la diferencia”.