Las compras a través de smartphones y apps ganan adeptos en la época festiva, según un estudio regional realizado por Adscolony.
Las compras asociadas a la temporada navideña ocupa gran parte del tiempo y energía de las personas en este mes de festejos. Es por este motivo que planificar las compras de forma inteligente y evitar las filas y estrés que caracterizan estos tiempos, es crucial para la organización y disfrute de la época.
Según el reciente estudio realizado por Adcolony, partner exclusivo de Adsmovil para Latinoamérica, relacionado a los hábitos de compra para Navidad y Año Nuevo, se espera que el 81% de los consumidores realicen sus compras durante la temporada en un mix entre la tienda física y la online.
El uso del smartphone juega un papel crucial, ya que el 91% de los encuestados creen que deberían tener sus smartphones para realizar consultas si realizan la compra en la tienda física como comparar precios, buscar más información sobre el producto, leer las reseñas de los productos en el comercio e incluso realizar compras digitales.
El 64% de los consumidores esperan que los anuncios online en los dispositivos móviles durante la época navideña sean de promociones y descuentos. En este aspecto un 48% de los usuarios encuestados prefiere que dicha publicidad incluya ofertas relevantes según sus gustos y preferencias.
Descubriendo las preferencias e intención de compra de las personas luego de ver los anuncios de la temporada en los dispositivos móviles:
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El 15% de los encuestados investiga un producto o marca luego de ver la publicidad en su smartphone.
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El sitio web de la marca es visitado por un 13% de usuarios.
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El 12% de los usuarios compara precios del producto en forma online.
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Un 8% busca referencias e información del producto.
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El 42% de los encuestados realiza la compra unos días después de ver el anuncio.
La encuesta arroja que los juegos móviles en la época festiva no pierden adeptos, ya que el 38% de los consultados afirma que pasará la misma cantidad de tiempo jugando con sus smartphones, en comparación con un día promedio durante Navidad y Año Nuevo.
Los consumidores que utilizan sus dispositivos móviles para realizar las compras y navegar destacan la experiencia de uso, además que permite acceder a beneficios tales como ofertas y cupones exclusivos de manera instantánea, como así también realizar pagos a través de diferentes opciones que son rápidas y sobre todo seguras.