La cadena de farmacias incursiona en el negocio de retail media de la mano de Adsmovil, convirtiéndose en la primera empresa de la industria farmacéutica en Argentina en desarrollar una innovadora solución para los anunciantes que buscan conectar de manera eficiente con los consumidores.
Farmacity, compañía argentina que busca contribuir en la salud y el bienestar de las personas, presenta Farmacity Connect, retail media omnicanal diseñado para conectar marcas con consumidores de manera eficaz y en tiempo real tanto en el sitio farmacity.com, como en la red física de farmacias.
Farmacity Connect es una solución publicitaria que permite a las marcas optimizar campañas, alcanzar audiencias hipersegmentadas mediante tecnología Self-Service y ofrecer reportes completos en tiempo real. Esta plataforma fue desarrollada en alianza con Adsmovil, partner tecnológico que colaborará con Farmacity en la operación y comercialización de los espacios publicitarios y segmentos de audiencias disponibles.
Empresa pionera
Fátima Carnero, gerente de Marketing de Farmacity, expresó su entusiasmo por el lanzamiento de Farmacity Connect, destacando que optimizará la experiencia de los farmalovers y la de las marcas que día a día eligen a Farmacity. “Queremos estar a la vanguardia en la adopción de soluciones tecnológicas que permitan a nuestros anunciantes llegar con su mensaje a audiencias segmentadas y precisas a lo largo del journey del cliente. Creemos estar posicionados para liderar esta agenda ya que contaremos con diferenciales que hacen muy atractiva nuestra propuesta”, subrayó.
Carnero resaltó el programa “Tu Farmacity” como una herramienta clave para segmentar a los clientes, al permitir a la empresa entender mejor las necesidades y preferencias de los consumidores, y fortalecer el lifetime value de los mismos.
“Es una solución innovadora que permite diseñar campañas tanto de awareness como de conversión, ofreciendo herramientas Self-Service y reportes detallados con Key Performance Indicators en tiempo real. Esto será sumamente valorado por los equipos de medios para gestionar su inversión publicitaria y de venta, maximizando las estrategias de full funnel”, agrega Carnero.
Tendencia imparable
Por su parte, Alberto Pardo, CEO & fundador de Adsmovil, explicó cómo el retail media está en una fase de crecimiento acelerado, especialmente en EE.UU., donde Amazon domina el mercado. También destacó cómo han cambiado los hábitos de los consumidores, quienes cada vez más están utilizando plataformas de retailers, como Farmacity, para buscar productos específicos, lo que representa una oportunidad única para las marcas.
Asimismo, resaltó que en los próximos años la inversión publicitaria en retail media superará de manera significativa a otros medios, por lo que instó a las marcas a incluirlo en sus estrategias de marketing,
Como un jugador clave en la implementación del negocio de retail media en Latinoamérica, Pardo señaló el alcance de la alianza entre Adsmovil y Farmacity. “Esta colaboración ejemplifica nuestro compromiso con la innovación en retail media, ofreciendo a las marcas la capacidad de conectar con su audiencia de una manera mucho más efectiva. La plataforma no solo integra la publicidad en su ecosistema físico y digital, sino que también ofrece herramientas avanzadas para la optimización de campañas y el análisis en tiempo real”.
“Creemos que esta solución transformará la forma en que las marcas interactúan con sus consumidores, maximizando su retorno de inversión y creando experiencias más relevantes y personalizadas”, añadió.
El consumidor en el centro
El CEO y fundador de Adsmovil subrayó la importancia de poner al consumidor en el centro de la estrategia de retail media; considerando su capacidad para analizar los datos de comportamiento del consumidor, personalizar la publicidad y mejorar la experiencia del cliente, llevando a un mejor retorno sobre la inversión publicitaria (ROAS).
“El retail media siempre pone al consumidor en el centro y la razón es la data. Todo este negocio al final es un negocio de manejo, administración y habilitación de la data en ambientes tecnológicos que sirven publicidad”, acotó.
Farmacity Connect ofrecerá a los anunciantes acceso a espacios publicitarios dentro o fuera del sitio web, mediante la venta programática de audiencias. Además, incluye opciones de contratación como participación en eventos, envío de mailings, contenidos patrocinados en redes sociales y espacios dentro de las tiendas, como vidrieras y turneros.
Farmacity es una red de más de 270 farmacias distribuidas en Argentina y Uruguay que atiende a aproximadamente 8 millones de personas anualmente. Además, la compañía cuenta con el eCommerce farmacity.com y millones de clientes asociados al programa de beneficios exclusivos “Tu Farmacity”, que ofrece contenidos de interés, experiencias, servicios, promociones y descuentos.