Eric Tourtel, CEO para América Latina de MiQ, conversó desde Cannes Lions con Insider Latam sobre la innovadora solución que promete transformar la inteligencia de marketing.
Desde La Croisette en Cannes, donde Insider Latam realiza una amplia cobertura con lo mejor de la creatividad global, Eric Tourtel, CEO de MiQ para América Latina, compartió las novedades de la compañía.
Acompañado por Krishnakumar Govindarajan, CTO global de la compañía, presentó MiQ Sigma, una plataforma de inteligencia de marketing que busca lo que muchos prometieron pero pocos lograron: simplificar el ecosistema programático sin sacrificar profundidad analítica ni rendimiento operativo.
Según explicó Tourtel, Sigma reúne en una sola interfaz la capacidad de observar, entender y activar audiencias con base en el comportamiento de los consumidores (ya sea propio o de la competencia) a través de lo que ven, navegan y compran. “Con Sigma vas a entender a tu cliente, vas a crear una estrategia, implementarla y activarla. Pero no solo eso: vas a poder optimizarla y obtener todos los reportes en la misma plataforma, con el mismo conjunto de datos. Y eso es único”, afirma el ejecutivo.
Uno de los diferenciales más potentes de Sigma es su motor de inteligencia artificial, que permite que los anunciantes visualicen reportes en tiempo real y ajusten variables clave como frecuencia, CPA o pacing de manera automática. A través de un agente de trading inteligente, los usuarios pueden pedir —como si se tratara de una conversación— recomendaciones, acciones correctivas o nuevas tácticas basadas en el rendimiento actual.
Un ecosistema con foco en resultados
En un entorno programático fragmentado, en el que conviven múltiples DSPs, DMPs, SSPs y plataformas de medios, Sigma propone una arquitectura agnóstica y centrada en la eficiencia. “Siempre elegimos el camino más corto. Somos expertos en supply path optimization y eso nos permite tener costos más bajos y un rendimiento más alto”, explica Tourtel, quien suma a esto una promesa poderosa: “Podemos literalmente llegar a cualquiera en cualquier plataforma. No hay limitación de DSP, DMP ni inventario”.
Sigma también permite ver y comparar piezas creativas, optimizarlas y contrastarlas con las de los competidores, todo dentro de una misma plataforma. Para Tourtel, esta integración responde a una necesidad urgente: “El ecosistema fue creado para ser fácil, pero se volvió un monstruo que nadie entiende. Con Sigma estamos devolviendo el control a los marketers”.
El desarrollo tecnológico detrás de Sigma está liderado por Krishnakumar Govindarajan, CTO global de MiQ, quien dirige un equipo de ingenieros y científicos de datos desde Bangalore, en la India. “Nuestro trabajo fue absorber toda la complejidad y presentarla de forma simple. Queremos que los marketers se enfoquen en lo importante: lograr resultados, no entender estructuras técnicas”, afirma Krish.
América Latina, el próximo gran escenario para Sigma
Para Tourtel, América Latina está lista para esta revolución. Aunque reconoce que la región todavía tiene desafíos, como la menor disponibilidad de datos y menor cobertura de medios digitales comparado con Estados Unidos, confía en que Sigma será un catalizador. “Nosotros vamos a aportar mucha visibilidad a lo que pasa en la región. Mostraremos qué ve, navega y compra la gente, y eso simplificará muchas decisiones”.
El ejecutivo también destaca que los presupuestos programáticos en la región son cada vez más relevantes y, en algunos casos, superan incluso la madurez operativa de mercados más grandes. “Definitivamente, no hay nada parecido a Sigma en América Latina. Y aunque tal vez estemos un poco por detrás de EE. UU. en ciertas métricas, vamos a estar muy por encima del resto en la región. Eso te lo puedo asegurar”.
Insider Latam fue testigo del entusiasmo y la confianza que MiQ deposita en Sigma. Lo que vimos en Cannes no fue simplemente una nueva herramienta tecnológica, sino una declaración de principios sobre cómo debe funcionar la publicidad en la era de la inteligencia artificial: más simple, más precisa y más humana.