Meta está implementando cambios en la medición y atribución que ayudarán a los anunciantes a entender más claramente el impacto de sus anuncios usando sus herramientas existentes y, en última instancia, tomar decisiones de inversión más inteligentes y confiables.
De acuerdo con el World Advertising Research Center (WARC), la publicidad en redes sociales superó a la búsqueda para convertirse en el principal canal de inversión publicitaria del mundo. Desafortunadamente, muchos sistemas de medición para publicidad digital hoy fueron construidos para un mundo pasado de publicidad de búsqueda, donde hay solo una forma de interactuar con un anuncio: haciendo clic en un enlace.
A diferencia de la búsqueda, cuando una persona ve un anuncio en una plataforma social, hay diversas formas de interactuar con él. Puede hacer clic en un enlace e ir al sitio de un anunciante, de manera similar a cómo interactúa con un anuncio de búsqueda, pero también puede elegir interactuar de maneras únicas de las redes sociales, como compartir un anuncio con amigos o familia, guardar el anuncio para potencialmente comprar después, o simplemente dar “me gusta” al anuncio.
Históricamente, cuando se trata de atribución basada en clics, Meta, al igual que otras plataformas sociales, atribuía a todos los diferentes tipos de clics (compartir, guardar, “me gusta”, clic en enlace, etc.). Muchas plataformas de terceros, por otro lado, atribuyen principalmente solo a clics en enlaces de sitios web. Esta diferencia en lo que se atribuye como una conversión de “clic” puede llevar a inconsistencias entre lo que un anunciante ve en el Administrador de Anuncios de Meta en comparación con herramientas de informes de terceros.
Para resolver esto, de ahora en adelante Meta está cambiando la definición de atribución por clic para conversiones en sitios web y en tiendas físicas para incluir exclusivamente clics en enlaces.
La expectativa de Meta es que esta nueva definición reduzca significativamente el desalineamiento de medición, permitiendo que sus informes se alineen mejor con herramientas de terceros como Google Analytics.
Tras probar la nueva actualización, Riyad Ebrahim, cofundador y CEO de la marca de ropa JAKI, afirmó: “Esto es bueno para el panorama de anuncios en Meta porque puede ayudar a determinar qué campañas son más efectivas en generar resultados a partir de interacciones sociales en comparación con clics en enlaces.”
Además, Vinee McCracken, Directora de Social en Mpix, dijo: “Me alegra que Meta esté haciendo este cambio para ayudarme a ver los comportamientos de los clientes de forma más clara, en lugar de que todo esté agrupado en un solo lugar. Entiendo por qué la atribución por clic era como era, pero este cambio tiene mucho sentido y nos da un poco más de información y granularidad para ayudarnos a entender lo que estamos viendo, lo que, en última instancia, me da un nivel más fuerte de confianza en entender el impacto de mis anuncios en Meta.”
Los cambios comenzarán a implementarse a finales de este mes en campañas que optimizan conversiones en sitios web o en tiendas físicas. Los anunciantes podrían verlos reflejados en distintos momentos a medida que el despliegue avance. Cuando esto ocurra, es posible que se observen ajustes en los reportes dentro del Administrador de Anuncios, aunque no habrá modificaciones en la forma en que se cobra a los anunciantes.