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Inicio » Los exitosos resultados de la campaña de Cencosud Media para Unilever en Chile
Retail Media

Los exitosos resultados de la campaña de Cencosud Media para Unilever en Chile

By Periodista19/09/2023Updated:22/08/2024
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La marca buscaba un mayor alcance del portafolio de marca y atraer a nuevos clientes. Los resultados fueron muy satisfactorios: lograron aumentar la tasa de conversión x5, un ROAS positivo x3 y un lift de clientes incrementales de 7,91%. 
Cencosud Media, la unidad de negocios de retail media de la cadena Cencosud, se ha destacado por marcar una diferencia en la región, al ofrecer a las marcas una valiosa herramienta para lograr campañas de marketing efectivas conectándolas con audiencias de alto valor.    

Pertenecer a Cencosud, compañía que hoy cuenta con más de 1.400 tiendas físicas en toda la región, más de 25 millones de clientes y más de 80 millones de visitas mensuales; ha convertido a Cencosud Media en una plataforma muy atractiva para los anunciantes, quienes constantemente buscan opciones para lograr un retorno considerable de sus inversiones.

Bajo tres conceptos fundamentales: Conoce, Conecta y Convierte, Cencosud Media se dedica a gestionar los espacios publicitarios dentro de las tiendas y centros comerciales de Cencosud, brindando a las marcas soluciones de publicidad tanto en puntos de venta físicos como en canales digitales.

En este contexto, y a propósito del Día de la Madre en Chile, Unilever, específicamente para su marca Dove, implementó durante un mes una campaña con la que buscaban un mayor alcance del portafolio de marca y atraer a nuevos clientes. 

El foco estuvo en llevar a cabo una campaña offsite en redes sociales con audiencias transaccionales (de primera fuente) para posicionar los productos Dove.
Los resultados fueron muy satisfactorios. Lograron aumentar la tasa de conversión x5, un ROAS positivo x3 y un lift de clientes incrementales de 7,91%. 
En este videocaso, Michelle Wenzel, eCommerce Manager de Unilever, cuenta cuál fue el alcance que consiguieron los productos Dove, y el impacto que logró la campaña. 
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    🎯 Media Day 2026 volvió a reunir a la industri 🎯 Media Day 2026 volvió a reunir a la industria para debatir el nuevo juego de los medios

Con una gran convocatoria de medios, agencias, marcas, anunciantes y plataformas, la séptima edición del Media Day, organizada por la CAAM, se consolidó una vez más como un espacio clave para analizar hacia dónde evoluciona la industria.

Bajo el concepto “Media Day Media Play” y con el Más Monumental como escenario, el encuentro puso sobre la mesa los principales desafíos del ecosistema actual: audiencias multiplataforma, consumo fragmentado, data en tiempo real, métricas más precisas y estrategias cada vez más integradas.

Entre los participantes estuvieron Mercado Ads, Warner Bros. Discovery, MiQ, La Nación, Clarín, El Cronista, Meta, Cencosud Media y otros referentes del sector, en una jornada que dejó una conclusión clara: hoy ya no alcanza con impactar, el gran desafío es generar contenido relevante, emocional y capaz de construir fidelidad.
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