La campaña para el lanzamiento del nuevo Audi Q3 combina segmentación contextual basada en inteligencia artificial y tecnología Voice Command vía Alexa para facilitar la interacción directa con las audiencias.
Audi de México, Dentsu y ShowHeroes desarrollaron una campaña de Connected TV (CTV) para presentar el nuevo Audi Q3 mediante una propuesta que amplía las posibilidades del formato publicitario tradicional. La iniciativa integra segmentación contextual basada en inteligencia artificial y una experiencia de Voice Command vía Alexa, que permite al espectador solicitar información adicional utilizando únicamente su voz.
La campaña responde a uno de los principales desafíos de la publicidad en CTV: transformar la atención generada por una pantalla de alto impacto en una acción concreta. Para ello, la experiencia ofrece al usuario una forma sencilla de interactuar con el mensaje, sin utilizar el control remoto ni realizar búsquedas manuales.
La activación integra dos tecnologías. SemanticHero AI identifica contenidos y contextos afines para mostrar el anuncio a audiencias relevantes, mientras que Voice Command, la solución de ShowHeroes habilitada en colaboración con su partner tecnológico Say It Now e integrada con Alexa, convierte la pantalla en un punto de interacción activo.
Cómo funciona la experiencia
Durante la reproducción del anuncio, el espectador recibe una invitación para activar un comando de voz. Al pronunciarlo, la experiencia avanza y el usuario recibe directamente en su celular información ampliada sobre el Audi Q3, sin necesidad de escribir una URL, abrir una aplicación específica o buscar el modelo por su cuenta.
De esta manera, la campaña reduce los pasos entre el interés generado por el anuncio y el acceso a información adicional. En lugar de depender de una búsqueda posterior, la marca acompaña al usuario durante ese momento de interés y traslada la experiencia a un dispositivo personal, donde puede continuar explorando el vehículo.
Este vínculo entre la exposición inicial y el acceso inmediato a información adquiere especial relevancia en una categoría de alta consideración como la automotriz premium, caracterizada por procesos de decisión más largos y múltiples puntos de contacto antes de la compra.
“CTV ya capta la atención del usuario en una pantalla de alto impacto. El reto ahora es definir qué hacemos con ella. Con esta campaña quisimos dar el siguiente paso y lograr que la interacción fuera lo más natural y sencilla posible: que el espectador no solo conozca el nuevo Audi Q3, sino que también pueda solicitar más información en el momento en que surja interés. Para nosotros, ahí está la evolución de CTV: convertir la atención en una interacción real y acercar las marcas a sus audiencias de una manera mucho más relevante”, señaló Christelle Fich, directora comercial de ShowHeroes en México.
Connected TV como canal de acción
La experiencia desarrollada para Audi de México demuestra cómo CTV puede evolucionar de una pantalla de alto impacto a un canal capaz de generar una respuesta activa del usuario en tiempo real.
Para las marcas de categorías premium, que necesitan comunicar productos complejos y acompañar procesos de decisión prolongados, los comandos de voz abren la posibilidad de facilitar el acceso a información adicional en el momento de mayor interés, sin abandonar la experiencia ni realizar una búsqueda manual.
Con esta colaboración, ShowHeroes y Audi de México presentan una aplicación concreta de la interacción por voz para transformar la exposición publicitaria en una relación más activa entre las marcas y sus audiencias.