Con casi 25 años dentro de la agencia, Kent Wertime fue nombrado CEO Global de Ogilvy One, que cuenta con aproximadamente 3.800 especialistas en todo el mundo que abarcan estrategia, creatividad y diseño, UX/UI, datos, medios y rendimiento, integración de plataformas, tecnología creativa, innovación e IA, entre otras áreas.
El auge global de la inversión en MarTech ha permitido a empresas de todo tipo realizar marketing relacional. Sin embargo, muchas han tenido dificultades para crear distinción y relevancia para el cliente, lo que hace necesario un enfoque mejor para construir relaciones duraderas.
Es con esta perspectiva que Ogilvy anuncia hoy un nuevo liderazgo global para Ogilvy One y servicios de próxima generación para crear relaciones más valiosas mediante el diseño. Dirigido por la creatividad, potenciado por los datos y la inteligencia artificial, Ogilvy tiene un enfoque distinto para diseñar relaciones que crean valor empresarial, de marca y de cliente.
A partir de ahora, Ogilvy One servirá como la marca global para las ofertas de servicios actuales de Ogilvy (conocidas recientemente como Ogilvy Experience) y de próxima generación en experiencia del cliente y relaciones con los clientes.
Kent Wertime, ejecutivo experimentado de Ogilvy, fue nombrado CEO Global de Ogilvy One. Con casi 25 años en la empresa, Kent anteriormente lideró Ogilvy One en Asia y desde entonces ha ocupado varios puestos de liderazgo. Continuará en su rol más reciente como Co-CEO de Ogilvy APAC.
El equipo directivo de Ogilvy One incluye a Roberto Fara, quien asumirá un rol ampliado como Líder Creativo de Experiencia Global para Ogilvy One y mantendrá su rol como Director Creativo Jefe de Ogilvy España, junto con Rajesh Midha (NoAm), Clare Lawson (EMEA y Directora de Clientes), Ab Gaur (APAC y CEO de Verticurl; Director Global de Datos y Tecnología de Ogilvy), Mauro Caggiano (LATAM), Jason Davey (AUNZ), Ravi Pal (CTO) y Nate McNabb (Alianzas Globales).
Según la Investigación de Experiencia Mesh 2023, las marcas que crean una relación positiva con un consumidor son tres veces más impactantes que las marcas que no lo hacen. En este contexto, Ogilvy One ofrece una gama de servicios para diseñar relaciones que reflejen verdaderamente las marcas: Adquisición de Clientes, Diseño de Servicios, Comercio Continuo y CRM & Lealtad.
Esta oferta está respaldada por una columna vertebral tecnológica global unificada alimentada por Verticurl, la principal agencia de servicios de tecnología de marketing que Ogilvy adquirió en 2013. Ogilvy One cuenta aproximadamente con 3.800 especialistas en todo el mundo que abarcan estrategia, creatividad y diseño, UX/UI, datos, medios y rendimiento, integración de plataformas, tecnología creativa, innovación e IA, entre otras áreas.
Ogilvy One actualmente trabaja con una amplia gama de clientes B2C y B2B, incluidas algunas de las marcas más icónicas del mundo como IBM, Mondelēz, Nestlé, Unilever, The Coca-Cola Company, Verizon y Enterprise, así como clientes regionales y locales.
Devika Bulchandani, CEO Global de Ogilvy, expresó: “Cuando David Ogilvy comenzó a hablar sobre marketing directo hace décadas, reconoció que parte del marketing más efectivo no solo se dirige a su audiencia objetivo, sino que les habla de manera personalizada, uno a uno. Ahora llevamos eso a un nuevo nivel con un equipo de liderazgo fresco para Ogilvy One y un compromiso con el diseño de relaciones basado en ideas que crean intercambios de valor perdurables entre los consumidores y las marcas de nuestros clientes”.
Por su parte, Kent Wertime, CEO Global de Ogilvy One, resaltó: “Durante la última década, las empresas invirtieron mucho en tecnología, pero eso solo no es la solución. En el mundo hipercomoditizado de hoy, las marcas necesitan diseñar relaciones que creen diferenciación y relevancia con sus consumidores. Ahí es donde el poder exponencial de la creatividad juega un papel vital”.
Y agregó: “Los consumidores de hoy eligen sus puntos de interacción con las marcas, desde el descubrimiento hasta la compra, y dictan más de la relación. Con un profundo entendimiento de las marcas y una vista dimensional completa de los consumidores, junto con una creatividad galardonada y una sólida columna vertebral de datos y tecnología, Ogilvy One está posicionado de manera única para diseñar relaciones valiosas para marcas que sean impactantes, relevantes y duraderas”.