El nuevo agente de Meta busca pasar de la IA que responde a la IA que ejecuta. Muse puede gestionar tareas, interactuar con aplicaciones y servicios, realizar compras y continuar trabajando de manera autónoma. El lanzamiento comienza en Estados Unidos.
Meta presentó Muse, un agente de inteligencia artificial personal que propone un cambio en la forma en que las personas utilizan este tipo de tecnología. En lugar de limitarse a responder consultas, puede tomar acción y hacerse cargo de tareas en nombre del usuario.
La herramienta puede enviar correos electrónicos, completar formularios, reservar viajes y realizar compras, además de ayudar a convertir objetivos de largo plazo en planes de acción. En tareas que requieren más tiempo, Muse puede continuar trabajando aunque la persona cierre la aplicación y volver a solicitar una aprobación cuando sea necesario.
El agente también incorpora una capa de personalización. Cada usuario puede definir el nombre, la forma de comunicación y la apariencia de su Muse, mientras que el sistema aprende de las conversaciones y recuerda información relevante para anticiparse a determinadas necesidades. Así, por ejemplo, puede transformar una receta guardada en Instagram en una lista de compras o tener en cuenta preferencias al organizar una cena.
La infraestructura también es parte de la propuesta. Meta desarrolló Muse Secure VM, un entorno virtual propio en la nube donde funcionan el agente y los datos del usuario. El sistema incluye un agente independiente, denominado Sentinel, que controla las conexiones de Muse con internet y solicita autorización cuando corresponde.
El modelo busca además que las personas mantengan el control sobre las acciones del agente. Los usuarios pueden elegir qué aplicaciones conectar, determinar los permisos y desconectar servicios en cualquier momento. Muse también registra las acciones que realiza y requiere aprobación antes de operaciones sensibles, como enviar un correo o efectuar una compra.
Para las compras, Muse se integra con Link, de Stripe, que genera una tarjeta de un solo uso para que el agente pueda pagar sin exponer los datos reales de la tarjeta del usuario. Meta también anunció que próximamente incorporará Shop Pay como otra opción de pago y compatibilidad con 1Password para que Muse pueda utilizar las credenciales que el usuario ya tiene guardadas.
Muse se lanza inicialmente en Estados Unidos para mayores de 18 años, en iOS, Android y muse.ai, con acceso también desde WhatsApp. Será gratuito para las necesidades básicas y contará con planes de suscripción para quienes requieran mayor capacidad. Próximamente llegará también a las gafas con IA de Meta.