Cada año, las técnicas de robo de información y fraude se vuelven más sofisticadas, por eso es recomendable estar siempre atentos.
Cada comienzo de año es una muy buena oportunidad de replantear nuestros objetivos y mejorar en diversos aspectos. Una de las metas de inicio de año puede ser tener una mejor salud financiera y una buena medida para ello es tener el conocimiento para evitar ser víctimas de fraude.
De acuerdo con datos de Market Intelligence, el mercado de seguridad cibernética de América Latina se valoró en USD 14,62 mil millones en 2022 y se espera que alcance los USD 37,92 mil millones para 2027. Tomando esto en consideración, sabemos que el fraude está a la orden y que cada vez existen más técnicas sofisticadas de robo de información y fraude.
Moises Gormes -Director, Omni Payments Mexico & Hispanic Markets LATAM PayPal- comparte tres consejos para ponerle un “candado extra” de seguridad a tu información financiera desde ahora.
Ten cuidado con los correos electrónicos falsificados
Normalmente los correos electrónicos falsos o de phishing que pudieran llegar a tu email tienen por objetivo robar tu información financiera y/o personal, como contraseñas y números de cuenta. Estos correos los utilizan como un medio engañoso para pedirte que respondas con tus datos personales o hagas clic en algún enlace que les permita robar tu información. Por ello, si llegaras a recibir algún correo o mensaje como este, no lo abras, no hagas clic en algún enlace, ni proporciones información personal a un tercero.
Ignora mensajes de texto urgentes
Los correos no son el único medio que llegan a utilizar los estafadores, por ello también debes estar alerta de los mensajes de voz o SMS que puedan resultar sospechosos. A este tipo de fraude se le conoce como smishing. Comúnmente los defraudadores envían un mensaje de texto con un número de teléfono o un URL falso con un mensaje con un fuerte sentido de urgencia. Por lo general, suenan así:
“Su cuenta ha sido suspendida o bloqueada debido a una actividad sospechosa detectada. Comuníquese con nosotros inmediatamente al 1-408-123-4567. Es imperativo que hablemos con usted lo antes posible”.
“Gastaste MX$15,000 en la Tienda X. Si no realizó esta transacción, inicie sesión en mitiendax.mobileservice2013.com/txn?id=178948 para detener esta transacción. Gracias”.
Cuando recibes algún mensaje de este tipo, donde te piden llamar a algún número o hacer clic en un enlace y lo haces, puedes estar confirmando a los estafadores que tienes una cuenta determinada. Y, además, cuando hablas al número indicado tratando de resolver el “problema” puedes terminar compartiendo tu información personal y/o financiera con las personas equivocadas.
No compartas tu información de cuenta con terceros
Los estafadores a veces usan un sistema automatizado para hacer llamadas de voz, en el que te informan “problemas urgentes” de tu cuenta y te solicitan información sobre ella. Esto se llama vishing y aquí hay un ejemplo de cómo podría sonar una llamada de vishing:
“Este es Empresa X informando una posible transacción fraudulenta en su cuenta. Ingrese su PIN ahora para escuchar los detalles de la transacción. Necesitamos su respuesta inmediata para bloquear esta transacción”.
Si llegarás a introducir tu PIN o contraseña durante esta llamada, estarías compartiendo con los defraudadores información vital de cómo ingresar a tu cuenta. Entonces, si recibes una llamada a nombre de la empresa o incluso si el identificador de llamadas dice “Empresa X”, nunca debes proporcionar ninguna información de tu cuenta por teléfono. Incluso hay veces que las llamadas automatizadas pueden pedirte que devuelvas la llamada, compartiéndote un número donde sea más fácil enviarte un enlace o un número para robar tus datos personales.
Protegernos del fraude requiere tecnología, herramientas y profesionales con conocimiento que estén capacitados para crear estrategias específicas para combatirlo. Al estar conscientes sobre los posibles tipos de ataques y sus características podremos identificar más fácilmente posibles amenazas de seguridad contra nuestra persona o compañía.