Con el foco en los segmentos Sellers y Users y construyendo sobre los diferenciales del producto, las campañas buscaron generar awareness y consideración reforzando la presencia de Mercado Pago en ambos mercados.
Teads, la plataforma global de medios, dio a conocer los excelentes resultados obtenidos por la campaña desarrollada junto a la agencia de medios IPG para Mercado Pago en Argentina y Chile. Con una sutil diferencia de timing y enfocada al segmento B2B en Argentina y B2C en Chile, la misma buscó contribuir a fortalecer la Recordación publicitaria y Consideración de la cuenta digital, como la solución integral para este tipo de transacciones. En ambos territorios, la estrategia desarrollada contempló el uso de la solución Brand Pulse de Teads, que permite medir el éxito de una campaña en relación a las métricas de marca, utilizando la metodología de encuestas digitales y un estudio de medición de Atención.
Enfocada en Argentina en acercar aún más Mercado Pago al segmento “Sellers” (Vendedores), la campaña buscó posicionar al producto como la solución integral de cobros a medida para este segmento que cuenta con atención física a la calle y cuyo interés está centrado en el crecimiento de las ventas, la rentabilidad, la reducción de costos y la fidelización de sus clientes.
A través del empleo de Brand Pulse de Teads, se logró determinar que la campaña de branding implementada contribuyó a incrementar efectivamente la recordación publicitaria en 6 puntos, superando ampliamente el benchmark de Teads de las categorías Finanzas Global y Latinoamérica -3 puntos en ambos casos-. Asimismo, la Consideración creció 6 puntos (7 de cada 10 personas encuestadas, indicaron que considerarían usar Mercado Pago): este resultado no sólo está muy por encima del benchmark de Teads para la categoría Finanzas Global y Latinoamérica -1 punto y 0.3 puntos respectivamente- sino que reafirmó la efectividad de la campaña, ya que Mercado Pago lideró la preferencia de marca a considerar por las personas expuestas a la misma.
En el caso de Chile, la campaña fue orientada a Users de entre 18 y 65 años y se centró en la generación de awareness y Consideración, ya que la cuenta digital que hace crecer su dinero es un producto de Mercado Pago nuevo en ese territorio. Al igual que en Argentina y mediante la misma metodología Brand Pulse de Teads, se comprobó que la campaña de branding contribuyó al incremento de la Recordación Publicitaria en 6 puntos, superando el benchmark de Teads de 3 puntos para las categorías Finanzas Global y Latinoamérica.
Asimismo, la Recordación Publicitaria de Mercado Pago creció 6 puntos, siendo Mercado Pago la alternativa elegida al consultar “¿cuál de estas marcas ha oído o ha visto anteriormente?”; en esta línea, 2 de cada 3 personas del grupo expuesto recordaron haber visto la publicidad de Mercado Pago, resultado que supera ampliamente el benchmark de Teads de 2 puntos para Finanzas Global y de 3 puntos para Latinoamérica. Mercado Pago también fue la opción #1 en Consideración, ya que al preguntar a quienes estuvieron expuestos a la campaña, fue la opción seleccionada.
“Al explorar las capacidades de Teads, identificamos el potencial para impactar de manera efectiva con nuestra campaña de Mercado Pago, tanto segmentos B2B como B2C. Logramos llegar a un público afín a nuestra segmentación y la información sobre los niveles de Atención obtenidos usando las herramientas de Teads, superaron nuestras expectativas y fueron de gran ayuda para lograr los objetivos de campaña. Estamos muy conformes con el resultado de esta campaña en Argentina y Chile. Estamos buscando expandir estos estudios a toda la región”, comentó Paula Herman, Media Manager de Mercado Libre.
“Estamos muy contentos de ver reflejada la misión de Teads -ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para marcas- en este caso de éxito. Sin duda, es un testimonio de nuestro compromiso. Nuestras herramientas y soluciones de data permitieron crear audiencias personalizadas y lograr un impacto significativo en el reposicionamiento de los productos Mercado Pago. Estamos muy entusiasmados por continuar siendo su socio estratégico en futuros proyectos en toda la región” dijo Pablo Molina, Director Comercial de Teads Argentina.
La medición de Atención: elemento crucial
Adicionalmente, Teads llevó adelante el estudio de medición de Atención que, en colaboración con la empresa Lumen, emplea un panel global que, a través del seguimiento ocular, permite comprender el comportamiento de los usuarios al interactuar con contenido digital y ofrece una estimación de la Atención captada por la publicidad, una variable esencial de rendimiento de campañas.
En Atención. la campaña de Teads e IPG para Mercado Pago en Argentina logró:
- View rate: Impresiones de la campaña vistas por el usuario: 27% más que el benchmark de Lumen LAMP.
- Dwell time: Promedio de segundos que el usuario miró el anuncio: 59% más que el benchmark de Lumen LAMP.
- APM: Promedio de segundos por cada 1000 impresiones en los se captó la atención del usuario: 2 veces más que el benchmark de Lumen LAMP.
“La experiencia de trabajo con Teads ha sido muy positiva, destaco especialmente su flexibilidad y rapidez, sumado a sus formatos innovadores de alto impacto que captan la atención de nuestra audiencia destacando la marca” y agregó: “Brand Pulse contribuyó a robustecer la medición y en formatos de video, Teads se distinguió con el VTR más alto”, expresó Carla Pona, Planning de UM Argentina.
En Chile se registraron los siguientes resultados:
- View rate: Impresiones de la campaña vistas por el usuario: 17% más que el benchmark de Lumen LAMP.
- Dwell time: Promedio de segundos que el usuario miró el anuncio: 61% más que el benchmark de Lumen LAMP.
- APM: Promedio de segundos por cada 1000 impresiones en los se captó la atención del usuario: 1,9 veces más que el benchmark de Lumen LAMP.
“Fue muy gratificante trabajar con Teads, ya que comprendieron desde el inicio necesidades y objetivos. Implementamos Brand Pulse en busca de resultados más sólidos a partir de nuestras campañas en diversas plataformas. Teads brindó asesoramiento invaluable y estratégico para estructurar el estudio de manera efectiva y asegurando resultados significativos, su rol fue crucial en el desarrollo de mercado para nuestra marca en Chile”, señaló Víctor Venegas, Planning de UM Chile.