Cerveza Victoria fue galardonada en la edición N° 23 de Effie Awards México por las campañas realizadas por Ogilvy, que fue reconocida como agencia del año en el certamen. Para conocer el factor clave detrás de estos triunfos, conversamos con la directora de Cerveza Victoria, la Business Team Lead de Ogilvy y la Chief Creative Officer de la agencia.
“El consumidor es el que manda”, el lema de Grupo Modelo (y de muchas otras exitosas compañías hoy en día) es un principio fundamental. O, al menos, eso es lo que demuestran los resultados de la más reciente entrega de los Effie Awards México.
Yune Aranguren, directora de Cerveza Victoria en Grupo Modelo, lo expresa de manera literal: “En Grupo Modelo tenemos un principio y es que el consumidor es el que manda, lo más importante y el corazón de todo lo que hacemos viene de la gente, ellos son quienes nos dicen qué esperan de nosotros y buscamos algo que pueda superar sus expectativas año tras año”.
La empresa cervecera alzó un oro, 2 platas y 2 bronces en la noche de premiación. Pero el mayor logro fue el premio “Global Grand Effie Award” gracias al trabajo que Ogilvy México realizó para su cliente Cerveza Victoria con “Icnocuícatl”, una campaña creada para conmemorar el Día de Muertos, que incrementó el sentimiento positivo hacia la marca (97%) y la recordación de la misma (+6%).
Además de tener al consumidor como el eje central del trabajo que desarrollan, el equipo de Ogilvy también se diferencia por saber llegar a las audiencias a través de diferentes estrategias digitales. Pilar “Pili” Troconis, Business Team Lead de Ogilvy, agrega que hoy son muchas las herramientas digitales disponibles, pero el secreto para alcanzar el éxito es saber qué hacer con ellas. “Algo que cuidamos siempre es la segmentación, en todo lo que creamos y lo que pensamos se produce algo diferente para cada audiencia, mercado y región, y eso es súper aplaudido por el consumidor allá afuera porque no ven lo mismo en todos lados, sino lo que realmente necesitan”, comentó.
A propósito de este tema, Jessica Apellaniz, Chief Creative Officer Ogilvy Latam, destacó que dentro de la agencia constantemente están en la búsqueda de nuevas y mejores maneras de medir la efectividad en las campañas de publicidad, considerando el gran peso que hoy en día tiene el área digital para los clientes.
“Todos los años seguimos avanzando cada vez más alto en ese rubro, lo más importante es cómo los usamos para saber cómo conectar mejor con el consumidor”, dijo al referirse a indicadores de rendimiento para las campañas.
En síntesis, las tres ejecutivas coinciden en que el éxito es una sinergia entre diversos factores: la comprensión de las necesidades del consumidor, la segmentación para llegar a la audiencia exacta en el momento justo, y la medición de la efectividad de los esfuerzos realizados.