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Inicio » La campaña de Mercado Libre que resalta la importancia de una experiencia de compra positiva
Creatividad

La campaña de Mercado Libre que resalta la importancia de una experiencia de compra positiva

By Periodista10/07/2024Updated:10/07/2024
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Mercado Libre lanza su nueva campaña “5 Estrellas”, creada en colaboración con GUT Mexico City, con el objetivo de destacar los atributos clave del E-commerce de una manera significativa para los consumidores, reforzando la confianza en la marca y promoviendo una experiencia de compra positiva.

“En Mercado Libre nos enfrentamos al desafío de cambiar la percepción de nuestra experiencia de compra fortaleciendo los atributos que la hacen segura y confiable. Las 5 estrellas son un símbolo universal de calificación de una gran experiencia y por eso utilizamos este recurso para incentivar la prueba. Estamos convencidos de que tenemos una experiencia de compra superior que se volverá parte de un hábito que acelerará la adopción del E-commerce en este mercado aún en crecimiento”, afirmó Catalina Gerstle, Head de Marketing Andina Mercado Libre. 

“5 estrellas es el símbolo perfecto para expresar cómo Mercado Libre puede mejorar tu día a día. Esta campaña tiene como objetivo mostrar los motivos para creer en la marca y sus servicios. Esto permite que pueda ser atemporal y flexible, de forma que es adecuada para comunicar en todos nuestros mercados” señaló Guido Donadio y Sebastián Regiani, ECDs de GUT Mexico City.

“Todo puede salir como menos lo esperabas, excepto el servicio de Mercado Libre”. Con esta premisa, la campaña busca resaltar la calidad y eficiencia de los servicios de Mercado Libre, generando una experiencia positiva para los consumidores y promoviendo una imagen confiable y segura de la plataforma.

Ficha técnica:

Representantes Agencia:
CEO: Camila de Almeida Prado
CCO: Ramiro Rodriguez Cohen
ECD: Sebastian Regiani
ECD: Guido Donadio
Copy Sr: Roberto Concha
Director Arte Sr: Giussepe Valle
Diseñador gráfico: Danton del Águila
Directora regional: Natalia Noya
Directora regional de Grupo de Cuentas: Sofia Goldin
Director de Cuentas: Alejandra Chang / Simon Arce
Supervisor de cuentas: Daniel Romo
CSO: Samantha Hernández
Directora de Estrategia: Alejandra Margain
Estratega: Mariana Mixcoatl
Head of production: Paula Sanchez
Producer: Valeria Brinkmann

Representantes Casa Productora
Empresa Productora: Primo
Director: Wacho
Fotógrafo: Leandro Filloy
Director de Producción: Gala Gonzalez Costes
Productor Ejecutivo: Soledad Perez Veiga
Editora: Andres Medina
Coordinador de Post-producción: Seba Lopez
Post Production VFX: Nico Cesani
Música: Papamusic

Representantes por Cliente:
VP Marketing Operations Mercado Libre: Andrés Patetta
Branding Director LATAM Mercado Libre: Iuri Maia
Branding Manager: Yadia Cóccaro
Branding Supervisor Mercado Libre: Paula Canova
Brand ID Director Mercado Libre: Agustina Cafaro
Brand ID Supervisor Mercado Libre: German Arias
Social Branding: Luciana Díaz
Social Branding: Maria Florencia Barbagallo

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    🚗💬 ¿Qué pasa cuando las grandes ideas viaj 🚗💬 ¿Qué pasa cuando las grandes ideas viajan sobre ruedas?
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Durante @advertisingweeklatam 2025, Untold presentó ADRIDE, una serie original de entrevistas en la que Pablo Sánchez Liste, Managing Director de Untold México, conversa literalmente a bordo de un auto con líderes de marketing, medios, comunicación y tecnología.
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🎥 Grabadas en un @lynkco_mx mientras recorren el Bosque de Chapultepec, estas charlas son cercanas, espontáneas y llenas de aprendizajes sobre cómo se construyen las marcas más influyentes de México y América Latina.
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💬 “ADRIDE es una forma de hackear la atención y mostrar que en Untold hacemos las cosas diferente: escuchamos, conectamos y creamos”, cuenta Pablo.
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Un formato creado por @thejujuagency y producido por Catatonia, que refleja la esencia innovadora del ecosistema Untold.
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🎧 Ahora además de leer la entrevista, también podés escucharla y descubrir la visión completa detrás de ADRIDE by Untold.
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👉 https://insiderlatam.com/adride-by-untold-conversaciones-en-movimiento-que-reinventan-la-forma-de-comunicar-sobre-marketing-y-publicidad/
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✨ Y atentos, porque muy pronto podrán ver el ciclo completo de entrevistas en Insider Latam.
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