El CEO global de SAMY explica cómo la compañía refuerza su posición como líder independiente en social media marketing, mientras la industria atraviesa una etapa de expansión impulsada por plataformas, creadores y nuevas formas de conectar con consumidores.
El social media ya no es un complemento dentro del marketing, sino uno de sus principales motores. Así lo aseguró Juan Andrés Elhazaz, CEO global de SAMY, durante la pasada edición de Cannes Lions, donde creadores de contenido, plataformas y agencias especializadas ocupan un lugar cada vez más protagónico.
Para el ejecutivo, la creciente presencia de plataformas y soluciones diseñadas para estrategias “social first” confirma un cambio estructural en la industria. “Cada vez ofrecen más herramientas para las marcas y podemos ver cómo este año eso está explotando de una manera impresionante”, agrega.
Ese escenario acompaña el crecimiento de SAMY, compañía nacida en España como una agencia de influencer marketing que hoy busca consolidarse como un referente internacional especializado en social media marketing. Latinoamérica ocupa un lugar central en esa estrategia: fue una de las primeras regiones donde la empresa expandió sus operaciones y hoy cuenta con presencia en prácticamente todos los mercados del continente.
El objetivo, explica Elhazaz, no pasa únicamente por el crecimiento económico. “Para nosotros, ser líderes quiere decir que cualquier gran marca que necesite apoyo en social media piense en SAMY como una de sus alternativas más importantes”.
En los últimos meses la compañía obtuvo el mandato global de estrategia de influencer marketing para Unilever Foods y Barilla, además de sumar nuevos clientes internacionales impulsados por su especialización y alcance geográfico.
A diferencia de los grandes holdings publicitarios, SAMY reivindica su ADN digital. Ese origen, combinado con presencia en Europa y América, le permite competir por proyectos globales sin perder la especialización.
Mirando hacia los próximos años, el foco está puesto en fortalecer la presencia en Estados Unidos. El crecimiento llegará tanto de manera orgánica como mediante adquisiciones. “Podemos esperar noticias en un futuro próximo de importantes adquisiciones por parte de SAMY para seguir construyendo esta visión de líder global”, adelanta.
Más allá del negocio, Elhazaz cree que el verdadero cambio ocurre en el rol que ocupa lo social dentro del marketing. Frente a quienes hablan de una etapa de madurez del influencer marketing, propone una lectura diferente: “Pienso que estamos en una fase de explosión”. Según explica, los directores de marketing ya no consideran al social media una herramienta complementaria, sino un elemento central de sus estrategias.
En ese contexto, también cambia la relación entre marcas y creadores de contenido. Para el ejecutivo, las campañas exitosas son aquellas que logran equilibrar los objetivos comerciales con la autenticidad del creador. “No puedes simplemente cerrar un brief y obligar a que un creador abandone aquello que interesa a su comunidad. Hay que encontrar el equilibrio para que la marca esté bien representada y, al mismo tiempo, el mensaje conserve autenticidad y credibilidad”.
Como ejemplo de esa evolución, SAMY desarrolló durante el Mundial diferentes activaciones con experiencias en vivo que reunieron a figuras como Romario y Ronaldo. Un caso que refleja hacia dónde avanza la industria: contenidos, entretenimiento, comunidad y conversión integrados en una misma experiencia social.