La agencia independiente mexicana Archer Troy creó un nuevo proyecto de la mano del Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR) y la casa productora Oriental Films. Se trata de una campaña sobre el valor de las carpetas de investigación para la búsqueda de personas, víctimas de desaparición.
Con frases como, “Desaparecieron una vez, que no desaparezcan dos veces” o “Los buscamos porque los amamos”, esta campaña visibiliza uno de los problemas sociales más grandes en México y “es el grito de todo un país para no dejar de buscar a sus desaparecidos”.
Hay quienes creen que las carpetas de investigación son papel y polvo, hojas con historias que el tiempo devora. Pero no. Cada carpeta de investigación respira cuando alguien menciona su nombre o pronuncia su número. Late cuando una madre pregunta. Tiembla cuando un padre toca una puerta. No son archivos y ya. Son memoria que se resiste al olvido, al silencio. Y mientras haya alguien buscando, las carpetas de investigación seguirán vivas. Vivas como la esperanza. Vivas como la verdad que aún falta. Más vivas que nunca.
Hasta enero de 2026, más de 130 mil personas siguen desaparecidas en México. Detrás de cada caso hay una familia que espera respuestas. En este contexto, la campaña lanza un mensaje de conciencia sobre la importancia de esas carpetas de investigación como eje central de la búsqueda de las personas desaparecidas y del derecho de sus familiares a saber, ya que éstas registran las acciones de búsqueda e investigación que deben ser emprendidas por las autoridades de forma exhaustiva.
El CICR apuntó que, a partir de la reciente reforma a la Ley general en materia de desaparición, es obligatorio que todos los reportes de búsqueda de personas estén acompañados de la apertura de una carpeta de investigación. La vinculación efectiva entre estas carpetas de investigación y los folios de los reportes de búsqueda, permite concentrar y analizar la información del caso, generar hipótesis sobre la desaparición de la persona, orientar los planes de investigación y búsqueda y dar seguimiento a los avances.
Además, facilita la coordinación entre las comisiones de búsqueda y las fiscalías del gobierno para que los procesos de investigación y búsqueda se refuercen mutuamente, evitando retrasos o la fragmentación de acciones. Esta colaboración estrecha y permanente es fundamental para dar con el paradero de las personas desaparecidas.
Cuando una persona desaparece, su historia se detiene y su familia se enfrenta a un doloroso camino de incertidumbre. Las acciones que realizan y documentan las autoridades en estas carpetas de investigación y la información que aportan las familias, son esenciales para reconstruir esa historia y marcar el camino para la localización de la persona.
“Mientras haya alguien buscando, las carpetas de investigación seguirán vivas”, aseguró María Elizondo, asesora jurídica del CICR para México y América Central. “Una carpeta de investigación no es un expediente inerte ni un cúmulo de papeles, es una herramienta de trabajo que articula información y permite formular hipótesis de investigación. Una carpeta de investigación late y respira con cada acción de búsqueda”.
A través de las historias de Ximena, Mateo y Jorge, la campaña invita a la reflexión sobre el impacto humano de las desapariciones. El filme pone el foco en la importancia de la información documentada en una carpeta de investigación: un recurso clave que permite reconstruir la historia de una persona desaparecida y trazar el camino para su búsqueda.
El proyecto también contempla la creación de la “Guía de información: carpeta de investigación para la búsqueda de personas”, un material desarrollado en conjunto con familiares de personas desaparecidas. La guía ofrece información clara, accesible y práctica para acompañar a quienes buscan a un ser querido en el seguimiento de sus carpetas de investigación. En una segunda etapa, la iniciativa se ampliará con una exposición itinerante que recorrerá las principales ciudades del país.
Diana Gutiérrez, integrante del colectivo “Buscándote con amor” y quien busca a su madre Adulfa Pomposa Cerqueda, desaparecida desde el 13 de septiembre de 2016 en el Estado de México, indicó que la carpeta de investigación no es solo un trámite administrativo, es el corazón del proceso de búsqueda. “Para las familias representa la posibilidad de exigir avances y participar activamente en la investigación. Una carpeta incompleta o mal integrada, retrasa la búsqueda y vulnera nuestros derechos fundamentales”. Por el contrario, expresó, una carpeta bien integrada, permite coordinar mejor a las instituciones, evitar omisiones y duplicidades, generar confianza y aumentar las probabilidades de localizar a la persona desaparecida.
El CICR recordó que el Estado mexicano tiene la obligación de garantizar el derecho de las familias a saber. A través de esta campaña, hace un llamado a las autoridades para que redoblen esfuerzos y empleen todos los recursos a su alcance con el fin de esclarecer la suerte y el paradero de las personas desaparecidas. Esto incluye fortalecer la integración, el seguimiento y el análisis adecuado de las carpetas de investigación, ya que una gestión eficaz puede marcar la diferencia en la localización de una persona.
Ficha Técnica:
Cliente: Comité Internacional de la Cruz Roja
Agencia: Archer Troy
Casa Productora: Oriental Films
President & CCO: Mike Arciniega
COO: Adriana Campos
Creative VP: Guillermo Bernal – Carlos Oxté
Head of Business Strategy: Fernanda Martínez
Creative General Director: Gabriel Martínez
Account Director: Nayeli Jessel
Creative Director: Rurik García – Leo Sánchez
Head of Strategy: Belén Cerón
Strategy Director: Natalia Riaño
Art Director: Cecilia Morales
Production Manager: Victoria Islas
PR Director: Andrea Ramírez
Director: Charly Gutiérrez
Productor Ejecutivo: Mauri Clavijo
Productora Ejecutiva: María Lezaca
Directora de Producción: Paola Ortega
DOP: Guille Vázquez
Asistente de Dirección: Josefina Bianchini
Segunda Asistente de Dirección: Sofía Ballester
Directora de Arte: Belén Betbede
Vestuario: Natalia Brinkman
Productor de Línea: Arnold Inclán
Maquillaje y Peinado: Fernanda Velasco
Sonido: David Fournier
Casting: Casting Club y Sakura Talento
Postproductor: Pedro Aragón & Alicia Ortega
Editor: Marco Picazo AME
Color: Fernando Lui / Marla Color Grading
Música y Sonido: Agosto Music
Directora Música & Sonido: Claudia Incio
Diseño Sonoro & Mix: Charly García
Compositor: Dennis Casanova
Letra: Claudia Incio
Productor Musical & Mix: José Campos
Cantantes: Carlos Cruzalegui / Claudia Incio
VFX: Faro VFX
Online: Jorge Romero