UM México se llevó el oro en la categoría Innovación en Medios de los Effie Awards México 2025 por “Handshake: Desbloqueando conversiones masivas en tiempo real”, una campaña creada para Mercado Libre que convirtió el clásico apretón de manos en un detonador de compras directas.
La estrategia combinó televisión, emoción y tecnología en tiempo real, transformando un gesto icónico en una herramienta de conversión masiva para Mercado Libre.
La acción cotidiana llegó a espacios inesperados: transmisiones deportivas, programas de entretenimiento y telenovelas, donde cada apretón activaba cupones instantáneos para los espectadores. La campaña demostró que la televisión aún puede ser un canal de performance cuando se combina con creatividad y tecnología.
El proyecto también implicó un desafío interno: romper con la idea de que la innovación solo ocurre en entornos digitales. Al apostar por una comunicación masiva, UM México comprobó que la precisión no siempre está en los nichos, sino en llegar a grandes audiencias con mensajes simples y relevantes.
Para la agencia, el éxito de Handshake reafirma una convicción: el consumidor sigue siendo el centro, más allá de los datos y algoritmos. En un contexto donde la inteligencia artificial domina la conversación, UM México apuesta por la empatía, la adaptabilidad y la creatividad como verdaderas palancas de diferenciación. Con esta campaña, demostró que los grandes resultados surgen cuando la tecnología se pone al servicio de las ideas humanas.
Patricio Shilton, Managing Director de UM México y Jesús García, Client Lead de UM México para Mercado Libre explicaron los detalles de la campaña y el significado de este reconocimiento.