Havas México celebró la primera edición del año de Havas Talks, un encuentro que reunió a más de 100 clientes y profesionales de la industria en las oficinas de TikTok en Ciudad de México. El objetivo fue reflexionar sobre el impacto de las tendencias digitales en el comportamiento del consumidor y la evolución del marketing de contenidos.
Bajo el tema “Cómo el contenido impulsa la compra en TikTok”, el evento inició con un espacio relevante para entender cómo la tecnología, los datos, el e-commerce y la cultura digital están redefiniendo la manera en que las marcas se relacionan con las personas.
El panel principal contó con la participación de Patricia Guadarrama, Marketing, Quaker State; Jonathan Alatorre, Head de Havas Play México; Camila Corona y Mafer Curiel, quienes compartieron sus perspectivas sobre cómo crear contenido auténtico, relevante y alineado con las expectativas actuales de las audiencias.
Desde TikTok, Iván Silva y Carlos Paredes presentaron soluciones clave como Smart+, Symphony y TikTok Shop, herramientas que permiten nuevas formas de construir marca y generar resultados de negocio dentro de un ecosistema cada vez más digital, dinámico y medible.
Desde Havas HOY, Jairo Lezaca y Diego Isaza reflexionaron sobre cómo mantenerse cultural y emocionalmente significativos en un entorno saturado de contenido, y subrayaron la importancia de desarrollar estrategias que generen valor real y conexión emocional con las audiencias.
Carlos Ortiz y Christian González, de Havas Market, profundizaron en las oportunidades que ofrece TikTok Shop para las marcas, al integrar performance y branding en un modelo de e-commerce adaptado a las nuevas dinámicas de consumo.
El contenido ya no solo construye marca, hoy también impulsa ventas
Gloria “Yoya” Aguilar, Chief Media Officer de Havas Media Network, compartió su visión sobre la evolución del contenido en un ecosistema cada vez más impulsado por la tecnología y el performance.
“Havas Talks es algo que hacemos desde hace dos años. Juntamos a los clientes, nuestros principales invitados y algunos partners para hablar sobre temas relevantes de la industria”, explicó Aguilar.
“TikTok es uno de los partners que más está creciendo, pero no tanto por fama, sino porque realmente le está dando resultados a todos nuestros clientes”, señaló. El enfoque de Havas no es solo creativo, sino estratégico. “Hablamos de la construcción a lo largo de todo el funnel… con un producto muy bueno y con toda la capacidad que tiene nuestro talento de incluir a TikTok en todos los planes de comunicación de nuestros clientes”.
Para Aguilar, el contenido ha dejado de ser solo una chispa creativa que enciende el branding: “Hoy está reforzando todos los atributos de marca, y un buen contenido, un buen creador, un buen influencer puede directamente ayudarte con tus objetivos de ventas”.
La clave, según explicó, está en respetar la autenticidad de los creadores: “Los creadores ya tienen a sus propios fans y como marcas eso lo tenemos que respetar… el usuario no sigue a la marca, sigue al creador. La marca tiene que entender qué papel juega en esa relación”.
Asimismo, adelantó que el próximo Havas Talk podría girar en torno al tema de Measurement: “Queremos hablar de cómo esta creatividad y este contenido realmente van a ayudar a los negocios de los clientes”.
La creatividad no se reemplaza, se potencia
Jairo Lezaca, Co-Managing Partner y Chief Creative Officer de Havas HOY, compartió los principales aprendizajes e innovaciones que están marcando el rumbo de la comunicación actual: “En Havas Group México siempre estamos buscando espacios para compartir con nuestros clientes y partners. En este caso, con TikTok México, es clave mostrar cómo en alianza podemos potencializar la comunicación de las marcas”, afirmó.
Uno de los grandes lanzamientos fue TikTok Shop, que ya está activo en México: “Somos el primer mercado de Latinoamérica en lanzarlo. Sabemos que después de la pandemia el e-commerce estalló, y ahora TikTok Shop es una gran plataforma para generar links significativos que deriven en ventas”, explicó.
Durante la jornada también se presentó Symphony, una plataforma de inteligencia artificial que permite a las agencias agilizar procesos creativos. Para Lezaca, lejos de ser una amenaza, la IA debe ser vista como una aliada: “AI no va a venir a reemplazar a los creativos. Nos tenemos que adaptar como equipos, aprender a utilizar estas plataformas y potencializarlas a favor de las marcas”.
Uno de los ejes más potentes del encuentro fue el contenido. “Lo más importante hoy es generar una conexión con las audiencias. Si sales con un mensaje de ‘cómprame’, no funciona. En cambio, si hay entretenimiento, si hay emoción, si hay un buen plot twist, es más fácil conectar”, señaló. En ese sentido, destacó casos como los de Volaris, Ikea y Quaker State: “En el contenido de 10 o 20 segundos, si resuelves una tensión fuerte y terminas con un plot twist, puedes lograr no solo un like, sino un share”.
Lezaca subrayó el valor de la observación en tiempos dominados por la data: “A veces nos enfocamos mucho en la data numérica, pero también hay una data de observación. Cuando el 83% de las personas toma foto por la ventanilla del avión, eso es un insight. Es data pura que se puede interpretar y transformar en una campaña poderosa”.
El cierre del evento estuvo a cargo de Mitzhajalla Ortega, Directora de CSA México, quien presentó el concepto de “efecto multiplicador”: una visión estratégica que demuestra cómo la sinergia entre equity y performance es esencial para lograr un crecimiento sostenible y verdaderamente significativo.
Este primer Havas Talks 2025 reafirma el compromiso de Havas México con la innovación, la exploración de nuevas tecnologías y plataformas, y la creación de soluciones que conecten a las marcas con las personas desde un enfoque más humano, estratégico y culturalmente relevante.