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Insider Latam
Inicio » Universal Assistance y Merci demuestran que es posible viajar sin preocupaciones
Creatividad

Universal Assistance y Merci demuestran que es posible viajar sin preocupaciones

By Redactor V20/02/2025
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Universal Assistance y Merci presentan una nueva campaña que refuerza la promesa de una asistencia sin sorpresas. Con un mensaje claro y un tono cercano, la iniciativa se despliega a nivel regional, combinando creatividad, humor y un alto nivel de producción.

Universal Assistance, la compañía líder de asistencia al viajero, junto a Merci presentan la nueva campaña que refuerza su exitosa plataforma de comunicación “Con Universal Assistance, cualquier urgencia en tu viaje te cuesta cero” introducida en 2024 a nivel regional. Esta campaña representa un hito significativo en los más de 45 años de historia de la compañía. Y se destaca por tener un mensaje claro, una promesa sin letra chica y un altísimo nivel en términos de producción y diseño.

“Desde el inicio de este proceso creativo, nuestro objetivo ha sido convertir la preocupación en tranquilidad. Esta nueva campaña de comunicación refleja el compromiso con nuestros clientes y confirma nuestra capacidad de brindar soluciones diferenciadoras sin letra chica”, afirmó Diego Barón, CMO & Digital de Universal Assistance.

Merci ha trabajado exitosamente en campañas anteriores de Universal Assistance, fortaleciendo la conexión de la marca con sus usuarios y ofreciendo mensajes claros que resuenan con los viajeros. Ahora presentan la campaña regional que podrá verse en TVC en México, Argentina, Brasil, Chile, Colombia y Panamá; plataforma digital, OOH y escucharse en radio, incorporando a La Macarena, la famosa banda que todos hemos bailado. Aprovechando su reconocida energía, la propuesta enfatiza que irse de viaje debería ser sinónimo de diversión y tranquilidad.

“Estamos muy agradecidos por la confianza que Universal Assistance ha depositado en nosotros para llevar adelante esta campaña regional. Trabajar juntos es siempre un placer. Creemos que el humor es fundamental para conectar con los viajeros y hacer que se sientan relajados. Esta campaña es una invitación a disfrutar, sin preocupaciones”, sostiene Cristian Reatti, CCO de Merci.

Ficha Técnica
  • Anunciante: Universal Assistance
  • Producto: Asistencia al viajero
  • Agencia: Merci Advertising
  • CCO: Cristian Reatti
  • Directora Creativa: Macarena Caldentey
  • Equipo Creativo: Rosario Ramírez, Tomás Fernández, “Birri” Fontanilla
  • Ejecutiva de Cuenta: María Paz Crudo
  • Productora: Call Me Producers
  • Productora Ejecutiva: Verónica Salinas
  • Director: Adrián Chiste
  • Asistente de Dirección: Glenda Heevel
  • Dirección de Arte: Sofi Larroca
  • DF: Hernán Eizmendi
  • Post y Color: Adrián Chiste / Pablo Gatti
  • Vestuarista: Ariel Gurruchaga
  • Música: Bigotes
  • Sound Design: La Barbería
  • Responsables por el anunciante: Diego Barón, Dalmira Ferrer Piran, Mariquena Jegier, Fernando Urquieta, Kevin Zsalai
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    💜 Cuando una campaña no solo visibiliza un pro 💜 Cuando una campaña no solo visibiliza un problema, sino que ayuda a resignificarlo
.
En este episodio, Sofía Cursach, Directora General Creativa en @vml_argentina , y Agustina Gerónimo, Gerente Senior de Marca @dove (Unilever), cuentan cómo nació “Undeleted”, la campaña que expuso el hate que reciben las mujeres en redes sociales y lo transformó en una invitación a recuperar su voz.
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La iniciativa partió de un dato contundente: 8 de cada 10 mujeres reciben comentarios negativos sobre su cuerpo o apariencia en redes, muchas veces hasta borrar sus propias fotos. A partir de ese insight, Dove y VML construyeron una acción con impacto cultural, educativo y emocional que trascendió la marca.
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🏆 El resultado: una campaña reconocida con plata en @geretyawards y un caso que demuestra cómo el propósito puede generar conversación, relevancia y resultados.
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🎥 Mirá el reel y descubrí el episodio completo en el link de la bio.
#ConexiónInsider #GeretyAwards #Creatividad #Publicidad #Marketing
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