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Inicio » Sofitel llega a TikTok con “Sofitel Encounters”, una campaña que reinventa la vida en un hotel de lujo.
Marketing

Sofitel llega a TikTok con “Sofitel Encounters”, una campaña que reinventa la vida en un hotel de lujo.

By Periodista21/04/2025Updated:21/04/2025
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La serie de videos de tres partes marca el lanzamiento de la nueva personalidad de Sofitel en las redes sociales, atrayendo a los consumidores más jóvenes de manera fresca y entretenida.

Sofitel es pionero de la hotelería francesa de lujo y está redefiniendo la narración de historias con Sofitel Encounters, una innovadora serie de videos que lleva al público a través de una mezcla única de elegancia, humor y arte cinematográfico. La serie, que se lanzó el 17 de marzo de 2025, se difundirá a través de los canales de Instagram, Facebook y YouTube de la marca y, por primera vez para Sofitel, a través de TikTok.

Una mirada amena al mundo de la hotelería

Creada en colaboración con Publicis Luxe, la agencia creativa y digital líder en el sector del lujo, dirigida por el director de cine español Fabio de Frel, Sofitel Encounters transporta al público a un viaje de encuentros entrañables entre huéspedes y empleados.

Desde chefs perfeccionistas que debaten en la cocina sobre el arte de hacer croissants hasta amistades especiales entre los huéspedes y el personal del hotel, la serie lleva a los espectadores tras los grandes lobbies y lujosas suites para ofrecer una visión cercana, pero irresistiblemente chic, de los mecanismos internos de algunos de los hoteles más lujosos del mundo.

Cada uno de los tres episodios, emitidos en tres partes separadas, presenta un nuevo elenco de personajes eclécticos, desde un excéntrico autor de bestsellers que entretiene al personal del hotel con sus ingeniosas ideas para historias, hasta una sofisticada mujer con una rutina matutina tan elaborada que roza lo surrealista. Ya sea una revisión del menú de almohadas al estilo ASMR, un delicioso ritual de degustación de croissants o un duelo cómico silencioso entre huéspedes que se niegan a renunciar a su Sofitel MY BED, Sofitel Encounters ofrece una visión refinada pero divertida de lo que hace que una estadía en Sofitel sea tan inolvidable.

Una nueva forma de contar historias sobre el lujo

La serie de videos marca una nueva era en la presencia de Sofitel en las redes sociales, en la que la marca se orienta hacia una narrativa más amena y cercana que llega a su audiencia zillennial, cada vez más numerosa. Los episodios ofrecen una mirada envolvente al contenido detrás de las cámaras que invita a los espectadores a experimentar virtualmente una estadía en el mundo de lujo de Sofitel.

La firma French Zest de Sofitel, un guiño a las raíces francesas de la marca, es el núcleo de la serie, con cada episodio destacando un principio clave de la experiencia del huésped, incluyendo los croissants elevados de la marca que fusiona la tradición francesa con los sabores locales, La Haute Croissanterie, y su lujosa experiencia de sueño personalizado, Sofitel MY BED.

Celebración del lanzamiento oficial de Sofitel en TikTok

La publicación de la serie de videos marca el lanzamiento oficial de Sofitel en TikTok, reafirmando el compromiso de la marca de establecer conexiones con una nueva generación de viajeros dando prioridad al contenido de video de manera audaz y entretenida.

“Esta nueva campaña marca un paso audaz para elevar la marca Sofitel a través de un contenido fresco y dinámico que atrae a un público más joven y cada vez más importante para nuestra marca. Combinando una narración refinada con un humor atractivo y cercano, queremos conectar con todo nuestro público de forma auténtica en todas las plataformas que les gustan”, afirmó Xavier Royaux, Director de Marketing de Sofitel, MGallery y Emblems. 

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    💜 Cuando una campaña no solo visibiliza un pro 💜 Cuando una campaña no solo visibiliza un problema, sino que ayuda a resignificarlo
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En este episodio, Sofía Cursach, Directora General Creativa en @vml_argentina , y Agustina Gerónimo, Gerente Senior de Marca @dove (Unilever), cuentan cómo nació “Undeleted”, la campaña que expuso el hate que reciben las mujeres en redes sociales y lo transformó en una invitación a recuperar su voz.
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La iniciativa partió de un dato contundente: 8 de cada 10 mujeres reciben comentarios negativos sobre su cuerpo o apariencia en redes, muchas veces hasta borrar sus propias fotos. A partir de ese insight, Dove y VML construyeron una acción con impacto cultural, educativo y emocional que trascendió la marca.
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🏆 El resultado: una campaña reconocida con plata en @geretyawards y un caso que demuestra cómo el propósito puede generar conversación, relevancia y resultados.
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🎥 Mirá el reel y descubrí el episodio completo en el link de la bio.
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