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Inicio » Netflix reinventa el marketing con el fenómeno Merlina
Streaming

Netflix reinventa el marketing con el fenómeno Merlina

By Periodista Mex08/08/2025
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Aunque Merlina Addams sea la más antisocial de todos, la adorada heroína de la familia Addams ha reunido a millones de fans de todo a propósito del estreno de la parte 1 de la segunda temporada.

Desde su lanzamiento en noviembre de 2022, la primera temporada de Merlina cuenta ya con más de 350 millones de vistas. Esta serie dramática sigue ostentando el récord de la serie en inglés más popular de Netflix de todos los tiempos, tras pasar 20 semanas en el Top 10 global. La temporada 1 alcanzó el número 1 en 90 países y superó los 1000 millones de horas vistas en sólo tres semanas.

Merlina puede pensar que las redes sociales son un “vacío que absorbe el alma y está lleno de afirmaciones sin sentido”, pero hacerse la difícil parece estar funcionando. La campaña previa al estreno de la temporada 2 ha generado 3000 millones de reacciones en redes sociales, batiendo el récord de la mayor campaña pre lanzamiento de Netflix. El tráiler de la temporada 2 ha generado más de 236 millones de reacciones, 169 millones de vistas y ha sido el número 1 en tendencia en YouTube.

Durante la primera temporada, los ya icónicos pasos de baile de Merlina inspiraron millones de recreaciones en TikTok con la canción “Bloody Mary” de Lady Gaga, lo que provocó un aumento del 1800% en las reproducciones en Spotify. Así que, como era de esperar, la reina de los monstruos tuvo que unirse a la diversión e incluso participó en la segunda temporada de la serie como estrella invitada. Esta participación se anunció durante la actuación de Gaga en Tudum: El evento en vivo 2025, con un electrizante popurrí que fue tendencia mundial en Twitter. Esta acogedora foto de la cantante y Ortega en el evento, en la que aparecen en un ataúd, acumuló casi 4 millones de likes.

Merlina pone el “tour” en “tor[tour]a”, con 26 miembros del reparto y los creadores de la serie que se embarcan en una deliciosa y espantosa desventura para lamentarse de la temporada 2. La gira, acertadamente llamada “Doom Tour”, recorre 16 ciudades de cinco continentes, incluyendo Atlanta, Chicago, Nueva York, París, Breslavia, Roma, Seúl, Sydney, Sao Paulo, Ciudad de México, Toronto y Londres para el estreno mundial.

El éxito de la serie ha estado acompañado de la colaboración con numerosas marcas. A continuación se detallan algunas de ellas:

En Nevermore Academy, ser diferente no es un castigo, sino un poder. Por eso, la institución ha convocado a Wendy’s, Cheetos, Booking.com, NuBank, Guaraná, Línea Directa y NYX para atreverse a abrazar la oscuridad. En colaboración con Netflix, estas marcas están desarrollando campañas impulsadas por los fans que parecen salidas directamente del universo de Merlina, con el objetivo de crear momentos espeluznantes que atormenten a todos… en el mejor sentido.

Dedos se apodera de Cheetos

¿Qué se obtiene cuando la mano más famosa del mundo se une a la marca de botanas de queso más emblemática? La pareja más macabramente perfecta. Cheetos ha convertido a Dedos en su mano derecha oficial, dejando huella en los estantes (y en los dedos) con las “Thing-ertips” de Cheetos en Estados Unidos, Brasil y Canadá. En colaboración con Dedos, la marca también ha lanzado un sabor exclusivo y de edición limitada: Cheetos Flamin’ Hot Fiery Skulls, disponible en Estados Unidos y Canadá. Este dúo inesperado tiene la misión de agitar las cosas este verano.

En México, Dedos enfrentará un reto distinto: abrir una bolsa de Cheetos él solo, con una sola mano. Su ingenio es bien conocido y está dispuesto a hacer cualquier cosa por unas botanas… incluso dejar un pequeño caos a su paso.

Wendy’s sirve una comida de desgracia

Diseñada para los fans de Merlina, los amantes de los nuggets de Wendy’s y los excluidos, esta comida llamada Meal of Misfortune de Wendy’s se sirve en un envase personalizado que sólo Merlina podría haber ideado. Con dos salsas misteriosas en cada comida, la suerte será quien decida cuál de las cuatro salsas acompañará cada pedido. Los restaurantes Wendy’s también se transformarán con pizarras de menú inspiradas en vitrales y mercancía que canaliza la estética gótica de Merlina. El Meal of Misfortune está disponible por tiempo limitado en locales de todo Estados Unidos a partir del 4 de agosto y en Canadá a partir del 11 de agosto. La comida también estará disponible en Puerto Rico, Bahamas y Guam.

Booking.com envía a la familia Addams de vacaciones

Hasta las familias tan… únicas como los Addams necesitan escaparse de vez en cuando. Como patrocinador oficial de la segunda temporada de Merlina con el plan con anuncios de Netflix, Booking.com invita a los viajeros a descubrir el mundo a través de los ojos de Morticia Addams, destacando algunos de los destinos más cautivadores inspirados en el mundo atemporal, elegante y misterioso que evoca Merlina y canalizando el sofisticado encanto de Morticia con un toque inesperado.

Piecito sigue los pasos de Dedos con la ayuda de NuBank

Nubank destaca el espíritu espeluznante de Merlina con campañas en Brasil y México. ¿La historia? Un encantador cortometraje, desarrollado por Nubank con la colaboración de Tim Burton, que sigue a “Pezinho” (para los brasileños, o “Piecito” en México), un personaje que sueña con convertirse en actor como su ídolo, Dedos. Con el apoyo de los productos prácticos y empoderadores de Nubank, Piecito se lanza a convertirse en un exitoso influencer financiero.

Dedos tiene sed: Guaraná prepara un poco de caos

En Brasil, Guaraná sirve una dosis efervescente de nostalgia con un toque inspirado en Merlina. La querida marca lanzará un envase personalizado y una campaña digital protagonizada nada menos que por Dedos. Este divertido guiño al pasado con un toque sobrenatural demuestra que hasta el mismo Dedos sabe que la mejor manera de ver Merlina es con botanas a la mano y un Guaraná a tu lado.

Seguro para los no asegurables: Línea Directa se une a los excluidos

Línea Directa Aseguradora se suma al espíritu de Nevermore con una campaña atrevida y poco convencional en España que lleva la energía de los excluidos de Merlina al mundo de los seguros. En un reino lleno de poderes impredecibles y errores sobrenaturales, es lógico que la aseguradora más excluida intervenga para proteger lo que otros no protegen. Esta campaña demuestra que, cuando llega el caos, puedes contar con la protección menos convencional.

NYX Professional Makeup ayuda a los fans a canalizar su Merlina interior

En Francia, NYX Professional Makeup está haciendo que el regreso a clases sea deliciosamente oscuro con una línea de productos de maquillaje de edición limitada inspirada en Merlina, que ofrece a los fans de la serie todas las herramientas que necesitan para expresar su yo más atrevido y sin complejos. Ya sea con unos labios llamativos o unos ojos sombríos, NYX Professional Makeup celebra la individualidad al más puro estilo de Nevermore, porque la conformidad nunca ha sido la consigna.


Otras colaboraciones de Merlina que están en proceso incluyen Oreo y Vivo, ambas en Brasil.

Como Merlina, estas colaboraciones no están aquí para encajar, sino para diferenciarse y destacar.

“El desafío más divertido con Merlina es que ella misma detesta el marketing. Sabíamos que tendríamos que encontrar socios con el valor para seguir el juego y transformar la idea entera de la tradicional campaña publicitaria. El resultado es una serie de campañas globales que los fans pueden ver, incluso mientras ven Netflix, y son campañas inteligentes, un poco retorcidas y que celebran al ser excluido que todos tenemos dentro”, afirma Magno Herran, vicepresidente de Marketing de Marca y Socios de Netflix.

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