Los usuarios de Mercado Libre pueden contratar el servicio que integra la colocación, alineación, balanceo y revisión de válvulas en el mismo momento de la compra del neumático. De esta manera, los neumáticos serán enviados directamente al taller en que realizará el servicio a través de la red logística de Mercado Libre, ofreciendo comodidad y seguridad al comprador.
Mercado Libre continúa apostando por la innovación para facilitar y optimizar la experiencia de sus usuarios, transformando la forma en la que las personas compran en su plataforma. Así, la compañía anuncia el lanzamiento de un nuevo servicio en la categoría Autopartes, que permite a los usuarios adquirir y coordinar la instalación de neumáticos en el mismo momento de la compra. Ahora, quienes adquieran neumáticos a través de Mercado Libre podrán seleccionar y agendar el servicio de instalación en un taller asociado, evitando la necesidad de recibir el producto en su domicilio y trasladarlo por su cuenta. Desde su implementación, ya se han coordinado más de 5.000 instalaciones en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), consolidando este beneficio como una solución práctica y segura para los automovilistas.
“Estamos trabajando para brindar más soluciones a nuestros usuarios en la plataforma, que les hagan la vida más fácil. En este caso, ofrecer instalaciones con la calidad y confianza de que sea coordinada en su totalidad en Mercado Libre brinda más opciones a nuestros consumidores y, adicionalmente, permite a miles de talleres mecánicos abrirse a nuevos clientes y digitalizarse de la mano de nuestro ecommerce. Así complementamos nuestra experiencia online con elementos claves de la experiencia offline, simplificando la experiencia”, aseguró Carolina Gotter, Head de Autopartes en Mercado Libre Argentina.
Actualmente Mercado Libre cuenta con más de 100 talleres activos en CABA y GBA, asociados a grandes redes y marcas de vehículos que buscan facilitar el proceso de compra de neumáticos. Así, la plataforma busca ganar presencia en un mercado con gran potencial de crecimiento y ampliar su alcance en el rubro de autopartes para que todos los usuarios, tanto compradores como vendedores, puedan disponer de esta solución lo más rápido posible.
Cómo funciona
Este nuevo servicio permite que el comprador pueda verificar durante la búsqueda de un neumático si puede ser instalado en un taller de la red de Mercado Libre. Utilizando la ubicación, el usuario puede visualizar los talleres más cercanos y elegir el servicio, decidiendo de acuerdo al precio, distancia y reseñas. Además, a través de la plataforma, el comprador y el taller pueden coordinar el mejor día y horario para realizar la instalación de neumáticos. De esta manera, también miles de talleres mecánicos podrán potenciar sus negocios de la mano de Mercado Libre, acercándose a nuevos clientes.
Para los talleres mecánicos que quieran inscribirse a ofrecer el servicio de instalación en Mercado Libre, pueden hacerlo en https://www.mercadolibre.com.ar/a/store/instaladores. Así, el ecommerce más grande del país busca seguir mejorando las experiencias de los usuarios en una de las verticales de mayor crecimiento en los últimos años.
