Insider Latam, en alianza con MMA Latam, presenta un nuevo episodio de Masters of Marketing. En esta ocasión el protagonista es Daymar Guzmán, Director de Marketing de Mastercard México, quien analiza cómo la marca ha consolidado su presencia a través de estrategias de experiential marketing.
Desde los icónicos Momentos Priceless hasta patrocinios clave en eventos como los Latin Grammys y la Copa América, Mastercard ha transformado su enfoque para crear vivencias personalizadas que generan un vínculo auténtico y duradero con los consumidores.
Guzmán explicó las estrategias que le han permitido a Mastercard conectar con sus consumidores, no solo mediante la creación de productos financieros, sino también a través de experiencias memorables que fortalecen la relación emocional con la marca.
También se refirió al papel que juegan los patrocinios deportivos en su estrategia de marketing experiencial y cómo la marca ha encontrado en el deporte una plataforma ideal para ofrecer a los consumidores experiencias únicas; tales como su reciente colaboración con McLaren en la Fórmula 1, que promete ser una de las asociaciones más emocionantes de su portafolio.
A lo largo del episodio, el directivo reflexiona sobre cómo estas experiencias diferencian a Mastercard de la competencia y posicionan a la marca como líder en la creación de “momentos inolvidables”.
Además, Guzmán profundizó en la transformación digital y los pagos sin contacto, que han tomado un papel relevante en México; y compartió los aprendizajes y desafíos que han enfrentado al impulsar la adopción de esta tecnología en un mercado en proceso de adaptación.