México se posiciona a la vanguardia del comercio electrónico en Latinoamérica, y los Premios eCommerce México 2025 reconocen a las empresas que están marcando el rumbo con estrategias disruptivas. Coppel, IKEA México, Liverpool, Samsung Shop y Ópticas Lux se encuentran entre los galardonados.
El ecosistema digital mexicano no solo crece en cifras, proyectando alcanzar un 58.9% del mercado digital latinoamericano para 2028 (según Statista), sino que establece nuevos referentes en calidad e innovación. En este contexto, la quinta edición de los Premios eCommerce México, organizada por Marketing4eCommerce, celebró a los líderes y proyectos que están transformando la industria.
Iván Enríquez, presidente del jurado, señaló: “Este año, las estrategias premiadas demuestran una notable capacidad para integrar tecnología avanzada con una profunda comprensión del consumidor. No es solo sobre el volumen de ventas, sino sobre la eficiencia, la personalización y la adaptación constante a un entorno que demanda soluciones innovadoras y escalables. Los ganadores de esta edición son un claro ejemplo de la madurez y dinamismo del ecommerce en México”.
Innovación y eficiencia: los pilares de las estrategias ganadoras
- Mejor Campaña de Marketing para eCommerce: Coppel. Su campaña “Tecnología para todos” aprovechó el contenido generado por usuarios en TikTok, Instagram y Facebook, logrando un crecimiento del 2.1% en ventas y un aumento del 209% en visualizaciones.
- Mejor Estrategia de Afiliación: Samsung Shop. Mediante un modelo CPA, potenció sus ventas a través de publishers e influencers, generando 4 millones de dólares en seis meses.
- Mejor Estrategia SEO: Ópticas LUX. Fortaleció su autoridad web y posicionamiento en buscadores y YouTube, resultando en un aumento del 25% en sesiones orgánicas.
- Mejor Uso de IA Generativa: Cervexxa. Implementó herramientas como Midjourney, ChatGPT y Runway para optimizar campañas digitales, incrementando su tasa de clics en un 51%.
- Mejor Integración ON/OFF: Liverpool. Su modelo Click & Collect, representó el 41% de sus compras totales en 2024, unificando la experiencia de compra.
- Mejor Vendedor en Marketplaces: Kokoro. Diversificó su presencia en plataformas como Mercado Libre, Amazon y TikTok, mejorando ventas y resultados con análisis de datos.
- Mejor eCommerce B2B: Cadeco. Integró canales digitales y físicos, logrando un crecimiento cercano al 40% en facturación entre 2023 y 2024.
- Mejor Nuevo eCommerce: Furbedz. Revolucionó el mercado de camas para perros con un enfoque escalable y centrado en el cliente, alcanzando un crecimiento del 1,500%.
- Mejor Directiva del Año: Alejandra Escandón (Nadro). Reconocida por modernizar la distribución farmacéutica y ampliar el acceso a la salud mediante plataformas digitales inteligentes durante ocho años.
- Mejor eCommerce 2025: IKEA México. Consolidó su tienda online con un crecimiento del 114%, ofreciendo una experiencia digital optimizada y eficiente.
Luis Enrique Gómez, Web Merchandiser Manager de IKEA México, al recibir el galardón a Mejor eCommerce 2025, comentó: “Para IKEA, la clave ha sido siempre poner al cliente en el centro. Nuestra cultura sueca nos impulsa a ofrecer valor más allá de la venta: enfocarnos en la atención postventa, en cómo continúa la experiencia después de cerrar una compra. De cara a los próximos meses, seguiremos fortaleciendo esa conexión emocional con las familias mexicanas a través de tecnología y proyectos digitales que hagan del hogar un lugar más funcional y armonioso para todos”.
Con esta edición, los Premios eCommerce México consolidan su posición como un referente clave para la industria digital en el país, impulsando la profesionalización y el intercambio de experiencias que fortalecen al sector en su camino hacia un futuro más conectado y eficiente.