Relevancia como retorno real, mentalidad social-first, ecosistemas integrados y creatividad amplificada por IA: la visión de los expertos en marketing para este año ya no gira en torno a métricas aisladas, sino a impacto cultural sostenido.
¿Cuáles son las prioridades de los expertos en marketing hoy? En un escenario atravesado por la sobreoferta de contenido, la aceleración tecnológica y la fragmentación de audiencias, los CMOs están replanteando las bases de su estrategia.
La cuarta edición del estudio global de tendencias de SAMY identifica cinco grandes mantras que condensan cómo se está reconfigurando la mentalidad del marketing en 2026.
“El marketing está entrando en una etapa más consciente y valiente. Después de años obsesionados con la velocidad y la optimización, las marcas entienden que crecer no es solo amplificar mensajes, sino ocupar un lugar real en la cultura. Los CMOs que lideren en 2026 serán quienes se animen a construir desde la coherencia, la sensibilidad y el propósito, convirtiendo cada interacción en una oportunidad para generar impacto duradero”, afirma Fabio Queirazza, Global CMO de SAMY.
A partir de más de 100 encuestas a CMOs de 22 países, el informe identifica cinco grandes “mantras” que sintetizan la mentalidad que marcará este año. Más que tendencias tácticas, estos principios funcionan como marco estratégico para entender dónde se concentran las decisiones de inversión, los cambios organizacionales y las apuestas creativas este año.
1. De los insights a la relevancia cultural: el nuevo ROI
El primer mantra es claro: no alcanza con tener datos. Hay que transformarlos en significado. Los CMOs coinciden en que el diferencial competitivo estará en convertir insights en narrativas culturalmente relevantes, capaces de integrarse de forma genuina en las conversaciones de las comunidades.
De hecho, el 35% de estos profesionales encuentra difícil detectar tendencias emergentes, y un 20% tiene problemas para traducir esos insights en campañas de marca según la encuesta global de SAMY, que incluye países como España, Portugal, Reino Unido, Alemania, Italia, México y Estados Unidos.
La autenticidad deja de ser un atributo aspiracional para convertirse en condición de entrada. Entender tensiones sociales, códigos culturales y micro señales digitales mediante el Social Listening permitirá que las marcas pasen de interrumpir a participar, creando contenidos con impacto real.
2. Adoptar una mentalidad verdaderamente social-first
Ser social-first ya no implica priorizar plataformas, sino repensar la estrategia desde la lógica del entorno social. Para los líderes de marketing, esto supone diseñar ideas que nazcan en el feed, se validen en comunidad y escalen hacia otros puntos de contacto.
El social media deja de ser un canal táctico para consolidarse como motor de activación de marca y negocio. Equipos más integrados, procesos más ágiles y decisiones basadas en conversación en tiempo real forman parte de esta transformación.
En la búsqueda de conectar realmente con sus audiencias y bajo una visión social-first, el 48% confirma que aumentará el presupuesto de Influencer Marketing durante este año, y el 45% asegura que priorizará a micro influencers y expertos nicho. Además, un 50% invertirá más tanto en implementación de IA como en creatividad, lo cual revela un insight significativo: innovación y creatividad humana tendrán que darse la mano y ser parte de un mismo viaje hacia la conexión real con los consumidores.
3. Adaptar la narrativa a la multiplicidad de formatos
La atención está fragmentada y el consumo no es lineal. Por eso, otro de los grandes aprendizajes para 2026 es que las historias ya no pueden pensarse en un único formato. Los CMOs señalan la necesidad de desarrollar narrativas flexibles, capaces de adaptarse a video corto, live shopping, contenido generado por creadores o experiencias inmersivas.
No se trata de replicar un mensaje en distintos soportes, sino de comprender el lenguaje propio de cada entorno y construir relevancia desde ahí. De hecho, el 76% de los CMOs considera que adaptar el storytelling de marca a los distintos canales disponibles es una habilidad clave para destacar.
4. Integrar los datos en el universo de las redes sociales
En un ecosistema donde descubrimiento, validación y compra conviven en un mismo scroll, la integración de datos se vuelve clave. Los líderes encuestados proyectan una mayor inversión en capacidades analíticas y en inteligencia artificial para conectar señales dispersas y convertirlas en decisiones estratégicas. De hecho, el 48% de los CMOs considera que los datos y las redes sociales podrían integrarse mejor.
El desafío no es solo recolectar información, sino estructurarla para entender cómo evoluciona una comunidad y activar la creatividad con mayor precisión.
5. Asumir que el funnel tradicional ha quedado atrás
El último mantra refleja una transformación estructural: el modelo lineal de funnel pierde vigencia frente a un recorrido del consumidor más dinámico y simultáneo.
En 2026, descubrimiento, consideración y conversión pueden suceder en cuestión de segundos dentro de un mismo entorno social; para SAMY, este entorno funciona como un bucle infinito de conexión e influencia donde comunidad, creadores y marcas mantienen una interacción constante y basada en la cultura.
La visión que emerge es clara: el marketing de 2026 estará menos enfocado en métricas aisladas y más orientado a construir sistemas consistentes que integren cultura, creatividad, datos y performance.
En un contexto donde la tecnología acelera procesos pero la atención es cada vez más escasa, los líderes de marketing coinciden en que la ventaja competitiva no estará en hacer más, sino en hacer con mayor intención estratégica.
El reporte completo de Marketing Trends 2026 de SAMY profundiza en estos cinco mantras y en cómo las marcas pueden traducirlos en planes concretos de acción.