En medio del cambio estructural del ecosistema móvil, Insider Latam conversó con Guille Álvarez, VP de Sales LATAM en AppsFlyer, para profundizar en las claves detrás del crecimiento de iOS, el nuevo rol del re-engagement y las oportunidades que eventos como Hot Sale y el Mundial 2026 abren para las marcas en México. Desde la evolución del consumidor hasta los desafíos de medición y uso de IA, Álvarez detalla cómo deben prepararse los marketers para competir en un entorno cada vez más orientado al valor y la lealtad.
AppsFlyer, The Modern Marketing Cloud, reveló un cambio estructural en el ecosistema móvil: el modelo basado en volumen de descargas y el liderazgo de Android pierde vigencia, mientras la inversión y el valor del usuario se desplazan hacia iOS. En paralelo, el re-engagement (reactivación de usuarios existentes) se consolida como principal motor de crecimiento.
En México, el gasto en adquisición de usuarios (UA) en Android cayó 31% interanual en 2025, mientras que en iOS creció 77%, con un aumento de 19% en instalaciones. La tendencia se replica en la región: Brasil (Android -54%, iOS +72%), Colombia (Android -10%, iOS +72%) y Argentina (+163% en iOS).
El diferencial es el valor: 75% de los usuarios de iOS realizó al menos una compra dentro de la app en los primeros 30 días, frente al 66% en Android. En retención, iOS supera a Android en eCommerce (días 1, 7 y 30) y también en el largo plazo en Finanzas, reflejando una migración hacia segmentos más premium.
Mira aquí la entrevista con Guille Álvarez:
En México, el re-engagement creció 6.6 veces en iOS y 4 veces en Android entre Q4 2024 y Q4 2025, alineado con una transformación en la demanda de apps.
Comparando 2025 con 2023, las descargas crecen en categorías de uso cotidiano: Finanzas lidera con +332% en iOS; Entretenimiento (+164% en iOS, +60% en Android); y Educación (+79% en iOS, +77% en Android).
La inteligencia artificial generativa registra el mayor crecimiento (+454% en Android, +102% en iOS), reflejando cambios en la forma de descubrir y usar aplicaciones.
En contraste, categorías maduras como Compras y Alimentos y Bebidas caen en descargas en Android, evidenciando que el crecimiento está en reactivar usuarios. Esto confirma la madurez del mercado: los marketers priorizan maximizar valor con canales propios como push notifications, email-to-app y deep linking.
Hot Sale y Mundial: dos olas, una ventana
El Hot Sale 2025 registró 13.4 millones de descargas (+3% interanual), pero destacó la calidad: la retención al día 7 creció 10% y las descargas aumentaron 147% frente a niveles previos. México lideró el desempeño en América Latina.
En 2026, el Hot Sale (inicio de junio) y el Mundial (mediados de junio) crean una ventana de aproximadamente cinco semanas. La estrategia es secuencial: adquirir usuarios durante el Hot Sale y reactivarlos durante el torneo mediante campañas de re-engagement.
El Mundial 2026: un punto de inflexión
Se estima que el Mundial generará una derrama cercana a los 3,000 millones de dólares y atraerá a más de cinco millones de visitantes. En 2022, las apps de streaming crecieron 46% y las de noticias deportivas 72%; en México, las sesiones aumentaron 30%, junto con incrementos en compras, gaming y delivery.
La edición de 2026, con 40% más partidos y una adopción de IA del 62% entre consumidores mexicanos, apunta a superar estos resultados.
El riesgo: fragmentación
El principal desafío es la fragmentación de la infraestructura de marketing. La ejecución en múltiples canales (mobile, CTV, web, social y físico) eleva el riesgo de medición desconectada, generando duplicidad de inversión y señales inconsistentes.
En este contexto, la IA potencia resultados si la base de datos es sólida, pero amplifica errores si no lo es.
Recomendaciones para los marketers en México
- Reequilibrar inversión hacia iOS.
- Priorizar el re-engagement como eje central.
- Integrar Hot Sale y Mundial en una estrategia secuencial.
- Unificar la medición omnicanal.
Con 118 millones de usuarios de smartphones y el 79% de las transacciones en línea realizadas desde móvil, México se consolida como una economía mobile-first.
Los hallazgos fueron presentados en MAMA México, donde líderes del ecosistema digital discutieron el futuro del crecimiento móvil.