Durante la pasada edición del MMA Innovate México 2023 Jesús Benítez, de Adsmovil y Laura Cañamar, de Heineken, dieron a conocer las ventajas de Dynamic Creative Optimization, una forma de publicidad programática utilizada en el ámbito del retail media para optimizar y personalizar el contenido publicitario en tiempo real.
Como parte de la agenda del MMA Innovate México 2023, Laura Cañamar, IB2C media Sr. Executive de Heineken México; y Jesús Benítez, VP de Expansión de Adsmovil, ofrecieron la charla “Aprovechando el Dynamic Creative Optimization dentro de retail media”, que trató sobre los procesos y el uso de nuevas herramientas como parte primordial de la innovación y cómo Heineken revolucionó el retail media de la mano de Rappi Turbo.
Durante su intervención Jesús Benítez, VP of Expansion Adsmovil, se refirió a este caso de éxito resaltando que “uno de los desafíos más grandes fue poder conectar el inventario físico en tiempo real con los consumidores, con la pauta digital, con la pauta creativa”. “La gran oportunidad es que los retailers puedan abrirse a compartir su data y conectarla en pro del consumidor”, agregó.
Benítez expresó que el retail media es un tema de gran importancia en el mundo del marketing pero apenas se está comenzando a explorar en Latinoamérica, por lo que todavía queda mucho por aprender.
También dio a conocer su perspectiva sobre las herramientas y estrategias que utilizan en Adsmovil aplicándola al tema del retail media en conjunto con la dinámica creativa de optimización de data.
“Afortunadamente hoy en Adsmóvil tenemos el ecosistema necesario para que los anunciantes puedan conectar sus objetivos con el consumidor a través del aprovechamiento de data, a través del aprovechamiento de retail media, sin barreras a la hora de ejecución y obviamente con un reporte que les pueda dejar ver el resultado completo”.
La importancia de la data
Por su parte, Laura Cañamar, IB2C Media Partner Heinekken México destacó la trayectoria y la estrategia que realizó la marca en el ámbito del retail media enfocado en el Dynamic Creative Optimization.
“Conectamos el inventario de Rappi Turbo con toda nuestra pauta programática, así que al usuario le aparecía tal cual el producto que tenía disponible en su Turbo más cercano…lo que hicimos fue llegar al consumidor en sus momentos de consumo mostrándole la disponibilidad del producto que tenía más cerca”.
Con respecto a los retos más importantes a los que se enfrentaron como empresa en el ámbito del retail media, expresó: “Creo que de los desafíos más grandes es seguir experimentando con la data, entender muy bien los patrones de consumo, entender qué pasa si muestras productos que no rotan, que casi ni se venden, convertirte en la cara del consumidor, entender qué horario o día es mejor para recibir el producto que quieren comprar, hacer que le llame la atención o darle seguimiento a lo que quiera el cliente”.
De igual forma, agregó que en México el tema de la data cada vez toma más relevancia. “Creo que vamos a pequeños pasos, todo el mundo se está preparando para ello, es decir, mientras tengamos más data y sobre todo conozcamos al usuario y podamos ponerle nombre y personalidad, va a ser mucho más fácil conectar con él y poder incluso presentarle las diferentes marcas y portafolios que tenemos, esto es solo una pequeña probada de lo que podemos hacer con el uso de la data y en un futuro convertirnos en una sociedad súper conectada”, finalizó.