Dentsu anuncia una evolución estratégica en Colombia, con un modelo de integración total que incorpora nuevas verticales como Merkle y Amplifi/AGL. El holding apuesta por articular creatividad, medios, tecnología y data para potenciar marcas locales e impulsar la transformación del ecosistema empresarial.
Siendo parte del Big Five de Holdings globales, Dentsu se ha diferenciado por dos aspectos: integración e innovación. De ahí que en 2025 evolucione la visión de negocio en el mercado colombiano bajo el liderazgo de Juan Camilo Suárez como CEO de Dentsu Colombia; que junto a Angélica Escrucería, CEO de Dentsu Creative y CXM, esperan un enfoque en marcas locales e integración de todas las áreas.
Para darle tracción a esa visión, se suman Alejandra Gutiérrez como Head de Merkle y Claudia Vela como Head de Amplifi/AGL.
En Colombia, el holding tenía dos verticales de negocio reconocibles: Media y Creative. La visión de Juan Camilo es visibilizar dos verticales más. De esta manera, Dentsu en Colombia tendrá: Media, Creative, Amplifi/AGL y Merkle.
“Esta visión no podría ser posible sin un grupo consolidado de Negocios, Operaciones y Estrategia; razón por la cual tendremos un único equipo por área trabajando con colaboración radical en búsqueda de un único objetivo”, comenta Juan Camilo Suárez.
Amplifi/AGL, a cargo de Claudia Vela, liderará la evolución de la negociación con medios, así como el desarrollo de servicios con ellos. “Amplifi es nuestra división de innovación e inversión en los medios, y su objetivo es evolucionar la negociación y el desarrollo de productos con ellos. Por ejemplo, creando la trazabilidad de inventarios con blockchain y el uso de tecnologías al servicio de los medios”, indica Claudia.
Por otro lado, el nuevo CEO ha anunciado que llegará a Colombia Merkle, la capacidad del grupo que consolida el diseño de experiencias, plataformas de portales y comercio electrónico, soluciones de Loyalty y servicios de audiencias y datos para arquitecturas Martech.
Merkle será trascendental para el negocio en Colombia, por lo que Alejandra Gutiérrez tomará las riendas como Head, al tiempo que continuará como Chief Integrated Solutions Officer, bajo la visión estratégica de Angélica Escrucería.
Para Alejandra será un reto profesional especial: “Debemos enfocarnos en los desafíos y necesidades de los CTO. Para eso, nuestra propuesta debe generar valor en las áreas de tecnología, haciendo al foco de cualquier estrategia al consumidor, pasando de un marketing transaccional al marketing relacional”.
Para seguir consolidando Creatividad y CXM, Angélica tiene una visión clara: “El objetivo es generar sinergias que permitan el desarrollo creativo con componentes de tecnología, data y experiencia. Así, podremos generar estrategias de negocio, construcción de equity de marca y content supply chain”, indica la CEO.
Con este movimiento Dentsu robustece el compromiso por mantener la excelencia en servicio y liderazgo innovador en la industria, articulando la tecnología en todos los procesos de la compañía mientras se genera una integración total.
“Para nosotros la innovación es un pilar, pero ahora nos enfocaremos en comprender y articular la tecnología en todos nuestros procesos”, explica Angélica. “Nuestro mayor diferencial estará en la capacidad de automatizar, implementar IA, crear nuevas soluciones y herramientas, así como comprender las necesidades de cualquier CTO, CMO o CEO”, finalizó.
Para Juan Camilo, la data y su desarrollo dentro de la agencia, trabajado desde diferentes áreas, será trascendental dentro de su plan en vista, que no solo es un eje de colaboración, sino de ideación y transformación que puede impactar cualquier industria y desafío empresarial.