Durante el evento se anunció el lanzamiento de Dentsu Lab en México, el primer laboratorio de innovación de la red en Latinoamérica. Este nuevo espacio permitirá acelerar soluciones creativas que generen impacto concreto en los negocios de los clientes.
El Dentsu Day 2025 se realizó con el objetivo de marcar una pausa en la velocidad del ecosistema publicitario y generar un espacio de reflexión profunda. El evento, que se ha convertido en un clásico para la red global, tuvo lugar en la Ciudad de México y reunió a líderes de la industria, marcas, agencias, medios y creativos bajo un lema transversal: la innovación como motor de transformación real.
Uno de los principales aportes de esta edición vino de la mano de Christian Figoli, Chief Product Officer de Dentsu Latinoamérica, quien remarcó que, a pesar de los cambios tecnológicos y sociales, los fundamentos del crecimiento de marca siguen vigentes. “El mayor insight es que los principios sobre los cuales las marcas crecen son los mismos de hace más de 50 años. La diferencia es que hoy contamos con herramientas más sofisticadas para llevarlos adelante”, aseguró durante su intervención.
Para Figoli, la transformación digital, el auge de las plataformas, la inteligencia artificial y el cambio en los hábitos de consumo no deben alejarnos de lo esencial: construir marcas con propósito y consistencia, entendiendo a los usuarios en toda su complejidad.
“Audiencias de uno”
Uno de los temas que más resonó durante la jornada fue el cambio en la forma en que las marcas deben entender a sus audiencias. La segmentación tradicional ha quedado obsoleta frente a una realidad en la que cada persona es parte de múltiples nichos simultáneamente.
“Hoy hablamos de audiencias de uno. Podemos agrupar a las personas por intereses, cultura, edad o contexto socioeconómico, pero lo más importante es entender que cada individuo representa una pluralidad de identidades. No se trata de encasillarlos, sino de encontrar algún punto de conexión real con la marca”, explicó Figoli.
Desde esta perspectiva, el rol de las marcas no es intentar ser todo para todos, sino ofrecer valor en alguna dimensión concreta de la vida del consumidor. Esa pequeña conexión, si es auténtica y consistente, puede ser suficiente para construir una relación duradera.
Formatos, códigos y esencia de marca
En cuanto a la evolución de los formatos y los nuevos lenguajes en la publicidad, Figoli fue enfático al señalar la importancia de no perder la identidad de marca en la multiplicidad de canales. Si bien hoy los contenidos pueden nacer desde una gran productora o desde el celular de un usuario, lo clave es mantener un marco coherente. “El reto es trabajar con múltiples formatos de forma personalizada, sin perder lo que hace única a la marca. Esa es la verdadera brújula”, afirmó.
En términos de tendencias, Figoli destacó tres pilares que dominarán el panorama: El resurgimiento del contenido long-form, con videos de entre 20 y 60 minutos, como respuesta a una audiencia que también busca profundidad; el crecimiento del Retail Media, como nuevo canal que permite cerrar el ciclo completo entre comunicación y conversión; y el avance de la inteligencia artificial aplicada, especialmente en procesos de automatización que permiten hacer más con los mismos recursos.
La innovación como resultado, no solo como discurso
Desde la visión de Juan Pedro Mc Cormack, CEO de Dentsu Latinoamérica, el Dentsu Day es una plataforma para generar conversaciones de valor, pero también una forma de rendir cuentas a la industria. “Aprendemos de cada edición y la diseñamos escuchando a nuestros clientes y medios, para discutir lo que realmente importa en cada momento del mercado”, afirmó.
Uno de los mensajes clave de su intervención fue que la innovación debe dejar de verse como una apuesta abstracta y comenzar a medirse por sus resultados. “Muchas veces, la inversión en innovación no supera el 10% del presupuesto, pero los resultados que puede generar superan ampliamente ese número. Necesitamos mostrar casos concretos donde la innovación transformó negocios reales”, subrayó Mc Cormack.
En ese sentido, el gran anuncio del día fue el lanzamiento de Dentsu Lab en México, el primer laboratorio de innovación de la red en Latinoamérica. Este nuevo espacio buscará acelerar soluciones creativas que generen impacto concreto en los negocios de los clientes.
Dentsu Day 2025 dejó claro que el camino hacia el futuro no se trata sólo de adoptar tecnología, sino de hacerlo con un propósito claro y con resultados medibles. Con un equipo sólido en México y una visión centrada en creatividad, medios y resultados, Dentsu apuesta por seguir liderando el cambio en una industria que no deja de reinventarse.