Con más de tres décadas de experiencia en el sector y campañas que marcaron un antes y un después en la industria, DDB Colombia lanza su Tourism Hub: un centro creativo y estratégico con foco exclusivo en turismo. La iniciativa consolida a la agencia como referente regional en marketing turístico, con herramientas de inteligencia artificial, medios especializados y un equipo de más de 50 expertos.
DDB Colombia presentó su gran apuesta por convertirse en la agencia líder del sector turístico en el país. La agencia colombiana, que en los últimos años se ha destacado como una de las más creativas y efectivas a nivel global, ahora cuenta con el DDB’s Tourism Hub, un centro creativo estratégico para la categoría de turismo.
Aprovechando sus más de 30 años de experiencia en el sector y luego de haber manejado grandes cuentas en la industria —como Avianca, Marriott, Fontur y ProColombia—, la agencia ha dado un salto vertical que busca atraer a más empresas interesadas en el marketing turístico de alto nivel.
“Entendemos el turismo de hoy como una experiencia que va más allá de lo convencional. Con un profundo conocimiento de las audiencias turísticas utilizando herramientas especializadas en el sector, hemos logrado crear estrategias y mensajes hipersegmentados que conectan todos los puntos del journey con el <nuevo viajero>”, menciona Xavier Serrano, CEO del grupo DDB Colombia.
Sin lugar a duda, la experiencia es un factor clave en este proyecto, ya que la empresa ha logrado movilizar a más de 3 millones de turistas, alcanzando más de un millón de reservas de hotel. Esto gracias a que ha desarrollado un potente mix de medios 360 capaz de conectarse estratégicamente con cada turista y su destino o experiencia ideal.
Además, el último año la agencia logró destacarse al poner por primera vez una marca colombiana en la Esfera de Las Vegas, a través de la campaña Humanimal Tourism y con un equipo especializado en el sector de turismo en cabeza de Henry Ramírez (Managing Director para ProColombia) y con líderes como Paola Herrera (Digital Lead), Andrea Wilches (Brand Lead), Nicolás Segura (Brand Lead), Daniel Matamoros (Director Creativo), Juan Camilo Uribe (Director Creativo), Angie Pachón (Financial Executive), María Vacca (Social Media Manager), Juan Camilo Ospina (Planner), entre otros.
Con esto, la marca “Colombia, el país de la belleza”, logró estar en la portada de medios nacionales e internacionales, obteniendo cerca de 42M USD en earned media e impactando a turistas de más de 30 mercados.
“Humanimal Tourism es la campaña turística que transformó la migración de especies en una invitación a viajar. Desarrollamos un proceso en tiempo real que traduce la llegada de especies migratorias en descuentos para visitar Colombia, un lugar anhelado por los animales, pero no muy conocido por los humanos”, explica John Raúl Forero, presidente y CCO de DDB Colombia.
Todo esto llevó a la agencia a dar un paso más allá en la industria del marketing turístico para llegar a nuevas cuentas y audiencias. Con el DDB’s Tourism Hub la empresa integra un conjunto de medios especializados en turismo y herramientas innovadoras de inteligencia artificial, analítica avanzada, investigación, medios y OTAS como Expedia, TripAdvisor y Amadeus, al igual que soluciones especializadas para el sector como Adara y Sojern.
“Estas herramientas nos permiten no solo conocer las tendencias de turismo, sino entender de una manera muy completa los intereses de cada audiencia, logrando perfiles precisos para crear estrategias enfocadas y eficientes para cada una”, comenta Adriana Pineda, VP Planning de DDB Colombia.
Este espacio estratégico se compone por más de 50 talentos especializados en el sector del turismo, entre los que se destacan analistas en audiencias del sector, expertos en planeación de campañas para marketing turístico y todo un equipo creativo que impulsa cada idea.