Con el objetivo de generar mayor impacto a través del uso de la inteligencia artificial, las compañías trabajaron en conjunto la campaña de verano de Santander con una estrategia que permitió optimizar piezas audiovisuales y generar nuevos formatos creativos, combinando data, creatividad, tecnología y medios para mejorar performance y eficiencia.
Publicis Groupe, Santander y Google trabajaron en conjunto en la implementación de distintas soluciones de inteligencia artificial para la campaña de verano de Santander, con el objetivo de potenciar el awareness de su app y beneficios durante la temporada de vacaciones.
El proyecto, que corrió entre diciembre de 2025 y febrero de 2026, fue liderado por Publicis Groupe, bajo su modelo Power of One, integrando a sus equipos de data y tecnología, creatividad, estrategia, producción, postproducción y medios para desarrollar un enfoque colaborativo orientado a maximizar la eficiencia y la efectividad de las campañas.
La iniciativa se apoyó en dos soluciones desarrolladas por Google, aplicadas en distintas etapas del proceso creativo y de optimización audiovisual.
Por un lado, se implementó ABCD Detector, un modelo de inteligencia artificial que analiza videos frame por frame para identificar los elementos creativos que impulsan el rendimiento y mejoran la performance creativa dentro de YouTube, como presencia en pantalla, ritmo narrativo, recursos emocionales, uso de voz en off y llamados a la acción, entre otros.
Con esta información, se pudo optimizar cada pieza para lograr el máximo impacto. Para este trabajo, el equipo de data analizó un total de 43 piezas audiovisuales, incluyendo campañas similares anteriores y otras actuales para tomar de benchmarks. A partir de esos Insights y recomendaciones, el equipo creativo ajustó y optimizó las piezas de video antes de su implementación. Luego, el equipo de medios implementó un AB test para medir el impacto entre las versiones optimizadas y las originales, obteniendo mejoras en indicadores clave de performance: un incremento +29% de view rate, una reducción de 7% en CPM y una baja de 28% en CPV.
La segunda iniciativa utilizó VEO3, el modelo de generación de video impulsado por Gemini, que permite crear contenido audiovisual mediante inteligencia artificial generativa. En este caso, el equipo creativo trabajó a partir de texto, imágenes y audio para desarrollar 11 videos en alta definición alineados con la estrategia creativa de la campaña.
La implementación también incluyó pruebas AB para comparar el desempeño de las piezas generadas con AI frente a las versiones originales. Los resultados mostraron una mejora sobre todo en la combinación de los assets tradicionales y los de IA, +86% CTR y +34% VCR. Además, el proyecto permitió reducir tiempos operativos y optimizar recursos de producción a partir de la automatización de procesos creativos; una reducción del 30%
en costos y +6X consumo de presupuesto. “Este proyecto nos permitió explorar nuevas formas de combinar creatividad, data y tecnología para hacer una comunicación más relevante y eficiente. El trabajo conjunto con Publicis Groupe y Google fue clave para escalar aprendizajes y seguir evolucionando cómo llevamos nuestras campañas al mercado”, señalaron desde Santander.
“Lo que más me entusiasma de este proyecto es trabajar con un cliente como Santander, que realmente empuja para transformar y hacer las cosas distintas. Con iniciativas como estas, logramos que la tecnología y en particular la AI, no sea solo una herramienta, sino un diferencial real en cómo se construyen las campañas y nos ayuda a llevar procesos y agilidad a la creatividad”, dijo Belén Karamanukian, Data Consulting & Product Director. Y agregó: “Hubo un trabajo colaborativo entre equipos, tanto del lado de la agencia (trabajando creatividad, data, producción, prompting engineers y dirección de arte), como de Santander, lo cual permite que las ideas escalen. y elevemos el estándar de eficiencia y calidad de las campañas. Y en conjunto con Google, pudimos llevar la creatividad a un nivel de eficiencia y calidad que realmente eleva el estándar de lo que esperamos de las campañas hoy”.
A partir de los resultados obtenidos, las compañías proyectan continuar utilizando ambas soluciones de manera always-on, incorporando nuevas aplicaciones de inteligencia artificial para seguir explorando formatos, procesos y optimizaciones que permitan generar campañas más ágiles, eficientes y efectivas.
Ficha técnica:
Martech:
Juan Miguel Cáceres
Emily De Gennaro
Belén Karamanukian
Félix Padilla
Mateo Coiro
Nicolás Domínguez
Sofía Weintraub
Ignacio Coluccio
Guadalupe Miñones
Hernán Ruttimann
Creatividad y Producción:
Miguel Tornquist
María Clara Gómez V
Carla Santinelli
Justina Roca
Johanna Saval
Mariano Defelipe
Francisco Tanto
Medios:
Carolina Sabha
Lucas Piacentini
Adriana Quilodran
Mauricio Pinilla
Nicolás Goldberg
Rosario Velázquez
Santander:
Florencia Pietraroia
Mercedes González Del Cerro
Fernanda Echarri
Leandro Algozino
María Fernanda Concistre
Julieta Da Corte
Mauro Rimoldi
Fiona Mac Gaw
Google:
María Alcaraz
Oriana Machuca
Matías Abuin
Delfina Gahan
Rubén Capizzano