Recordar que fue designada como jurado en la innovadora categoría Creative Data por el Festival de Cannes es el motivo perfecto para que Carolina Coppoli, head of Business Intelligence & Strategy para Latinoamérica de Geometry Global, se refiera al mundo de la data, que aún necesita un largo desarrollo en regiones como Latinoamérica.
“La data vino para quedarse y vino para sumar. Y el concepto de creative data es una síntesis perfecta: las dos partes tienen el mismo peso y son parte del mismo mundo”, explicó a Insider LatAm. Para Coppoli es lo más parecido a un iceberg, siendo la parte de arriba la creativa y la de abajo la data, la que el cliente no ve. “Una no funciona sin la otra”, definió.
Según este análisis, los insights creativos dirigidos a generar empatía y los insights o datos de marketing e información pueden y deben combinarse para lograr los mejores resultados.
“El story telling es lo más antiguo de la humanidad, no va a dejar de existir. La data solo hace que el mensaje llegue en el momento justo a quien tenga que llegar”, dijo.
¿Pero cuál es el estatus del creative data en América Latina? Para Coppoli, todo se remite a un tema cultural. “No es un tema de herramientas, en el mundo global se pueden manejar de manera remota. La clave es saber cómo encontrar valor y articular el trabajo creativo con la data”, afirmó.
Para Coppoli, es menester seguir educándonos para llegar a encontrar esos insights ocultos a los que no llegaríamos de otra manera. Hay que estructurar el proceso de trabajo agencia-cliente y que sea parte de la conversación.
“Desde mi rol , voy a hacer todo lo que esté a mi alcance para fomentar en la región el crecimiento del uso de la Data integrada a la creatividad. No es algo tan lejano a nuestro mundo. De alguna manera, es lo que venimos haciendo, pero con nuevas fuentes de información. Tenemos que pensar como se viene haciendo, pero con técnicas más focalizadas en el user experience”, concluyó.