Amazon presenta una experiencia Amazon DSP completamente nueva, con interoperabilidad mejorada y una optimización de embudo completo simplificada.
Durante unBoxed 2024, Amazon Ads anunció una serie de innovaciones en su Amazon Demand-side Platform (Amazon DSP) que impulsan un alcance de audiencia preciso del funnel completo con una planeación y optimización de campañas simplificadas. Amazon Ads tiene una comprensión única y profunda de la ruta que siguen los clientes desde el conocimiento de marca hasta la conversión y ofrece funciones de las que todas las marcas pueden hacer uso de forma fácil para crear y fortalecer la relación con sus clientes sin importar el tamaño de su negocio ni los productos o servicios que ofrecen.
“El panorama de la publicidad digital cambia rápidamente con la televisión por streaming y el alcance y medición a través del embudo completo y de diversos canales en el centro del escenario. Estamos creando tecnología publicitaria que facilita que los anunciantes naveguen a través de esta evolución echando mano de un alcance preciso, información más detallada y medición directa”, mencionó Kelly MacLean, vicepresidenta de Amazon DSP. “Amazon DSP tiene una capacidad única para impulsar los resultados de abajo hacia arriba en las propiedades de Amazon (tiendas o Prime Video, por ejemplo), así como a lo largo de emisiones líderes y editores de renombre. No podemos esperar a ver a los anunciantes aprovechar las funciones que hoy anunciamos para impulsar el crecimiento de su negocio y atraer más consumidores”.
Mejor funcionalidad y facilidad de uso
Con el fin de mejorar la eficiencia de los anunciantes, Amazon DSP ha lanzado una nueva experiencia del usuario con flujos de trabajo simplificados para facilitar la creación de campañas con unos cuantos clics. Durante la fase inicial de prueba, la nueva función consolidada de la pantalla de líneas de campaña redujo el tiempo de creación de campaña en un 75%. Esta función reúne el inventario en los dispositivos de escritorio, móviles y la aplicación en una sola línea facilitando el lanzamiento y el informe de seguimiento.
Ahora, cuando los anunciantes acceden a la página de resumen del estado de su campaña, podrán ver nuevas fichas de información y recomendaciones de aprendizaje automático que les ayudarán a comprobar rápidamente el desempeño de su campaña y hacer ajustes a la misma. Por ejemplo, un anunciante podría ver una ficha de información que muestra que su campaña no está entregando los resultados esperados en ese momento; puede revisar la recomendación adjunta y seleccionar la opción de aplicar la optimización. Amazon DSP centralizará y expandirá dichas fichas en la nueva plataforma de gestión de campañas en 2025.
Las mejoras de Amazon DSP también incluyen nuevos controles e informes de límite de frecuencia para simplificar la gestión de frecuencia. Los anunciantes ya pueden usar la función de grupos de frecuencia para manejar de forma integral sus límites de frecuencia a través de diversas campañas, canales y dispositivos–por ejemplo, limitar la frecuencia publicitaria por casa.
Los anunciantes que actualmente usan dichos controles han ahorrado hasta 26% de su presupuesto de campaña derivado de impresiones duplicadas y aumentaron su alcance incremental en hasta un 21%.
“Las funciones de gestión de frecuencia y de frecuencia objetivo de Amazon DSP se equiparan y superan a la competencia. En particular, el reporte de información sobre límites de frecuencia es el más detallado que se haya visto entre todos los servicios de DSP”, recalcó Megan Pagliuca, Chief Activation Officer, Omnicom Media Group.
Interoperabilidad mejorada en la tecnología publicitaria de Amazon
Amazon Ads también ha presentado un gestor de información de anuncios. Esta interfaz es fácil de usar y permite a los anunciantes cargar, de forma segura, sus señales y usarlas a través de Amazon DSP y Amazon Marketing Cloud (AMC) para conectar con sus audiencias relevantes, medir la conversión y optimizar sus campañas. Está integrado con proveedores como Treasure Data, Salesforce, y Tealium; es decir, los anunciantes pueden importar su información de primera parte desde donde la almacenen. Actualmente, los anunciantes pueden usar el gestor de información de anuncios para conectar su información de primera parte con las audiencias de Amazon DSP. Dicho gestor estará completamente integrado a Amazon DSP y AMC en 2025.
Optimización de campañas simplificada con desempeño impulsado por IA
Amazon Ads también compartió mejoras a Performance+, la función de optimización automatizada y permanente incluida en Amazon DSP. Performance+ usa señales que recibe del anunciante e inteligencia artificial predictiva para automatizar la relevancia de la audiencia y optimizar campañas para las metas del embudo inferior–conversión y adquisición de clientes, por ejemplo. De igual forma, establece campañas de forma automática, crea audiencias personalizadas y hace optimizaciones constantes con base en los indicadores claves de rendimiento seleccionados por el anunciante. Los resultados preliminares muestran que Performance+ logró una mejora del 51% en cuanto al costo promedio de adquisición de clientes.
Las nuevas funciones de Performance+, ya disponibles en versión beta pública, aumentan las estrategias de campaña de los anunciantes al incluir recomercialización y retención, además de la fusión de exploración que ya estaba disponible anteriormente. Todo el flujo de trabajo se ha simplificado hasta en cuatro clics al mismo tiempo que se sigue ofreciendo controles y transparencia de optimización flexibles. Los anunciantes sólo deben elegir la meta de campaña (conversión, conocimiento de marca, consideración, etc.), seleccionar su indicador clave de rendimiento (costo por adquisición o retorno de inversión publicitaria) y elegir una función de Performance+ (exploración, recomercialización o retención). Performance+ crea una campaña y optimiza su desempeño de forma constante con base en las especificaciones para obtener los resultados adecuados.
Fiverr, compañía que conecta empresas con trabajadores independientes, usó la función de exploración de Performance+ para impulsar el desempeño automatizado. Dentro de un mes, vio una reducción del 66% en el costo por adquisición (CPA, por sus siglas en inglés) vs. el objetivo y un aumento del 72% en clics por rango comparado con los parámetros promedio de campaña.
Para más información sobre todo lo sucedido durante el unBoxed 2024, visita ads.amazon.com.