Marcela Villalba Ortiz, Gerente de Eklos, el área de innovación abierta de Cervecería y Maltería Quilmes
En el marco de un evento de networking realizado recientemente por Insider se dieron a conocer los beneficios que ofrece Eklos, el área de innovación abierta de Cervecería y Maltería Quilmes, en la que los emprendedores tienen la oportunidad de formar partnerships y conectar ideas.
Si tienes una start up con base tecnológica que ya lanzó una solución al mercado, tiene al menos una pequeña cartera de clientes, conoce un poco sobre las dinámicas corporativas, y como plus, tienes buen gusto para la cerveza, esta información te puede ser útil.
En el 2016 Cervecería y Maltería Quilmes creó un área de innovación tecnológica llamada Eklos, mediante la cual buscan asociarse con emprendedores a cambio de propuestas que sirvan para el crecimiento y la optimización tech de la compañía.
Durante la actividad de nertworking desarrollada en las instalaciones de Indawork, y que contó con la participación de 120 concurrentes; el director de Insider, Matías Stetson, entrevistó a Marcela Villalba Ortiz, gerente de innovación abierta para Eklos.
Durante la charla se consultó sobre los objetivos de esta iniciativa, sus expectativas y cómo funciona la dinámica con los emprendedores. A continuación, las preguntas y respuestas sobre esta nutrida e interesante conversación:
¿Cuéntanos, cómo funciona Eklos?
MVO: Eklos nació en el año 2016 como área de innovación abierta de Cerveceria y Malteria Quilmes. Estamos dentro del equipo de tecnología y conectamos con emprendedores, dándoles participación en el mercado, capacitaciones y transmitiéndoles todo nuestro conocimiento de la industria. Al nacer también nosotros mismos como una startup que buscaba su lugar para ayudar a la compañía en un proceso nuevo de transformación digital y de innovación, empezamos a transformarnos mientras íbamos probando, y hoy decimos que somos el área de innovación abierta porque vamos a un modelo donde estamos buscando crear valor para ambas partes. Entendemos que la tecnología busca mejorar la experiencia y toda nuestra cadena de valor, sean proveedores, distribuidores, clientes o consumidores finales, busca cómo llevar e implementar herramientas digitales que permitan a nuestros negocios poder alcanzar sus objetivos y empezar a tomar decisiones basadas en datos. Eklos empieza a posicionarse como un área que puede salir de la compañía en busca de quienes pueden traer conocimientos, soluciones y tecnologías que aceleren lo que nosotros queremos hacer hacia adentro.
¿De qué forma se establecen los puentes entre Eklos y las startups?
MVO: Nosotros nos ubicamos en el medio, decimos que somos la puerta de entrada a los emprendedores a nuestra compañía. Vamos identificando oportunidades y desafíos en todas las áreas de negocio que pudieran encontrar una solución de base tecnológica en el ecosistema emprendedor. Son casos precisos. Quizás hay algunos desafíos que hay que desarrollarlos dentro de la compañía, o quizás hay que ir a un partner más grande, pero hay otros que nos pueden permitir traer ese aprendizaje muy rápido desde afuera y ver los resultados también con mayor eje. Una vez que identificamos cuáles son las oportunidades dentro de la compañía, lo que hacemos es salir con una convocatoria trabajando mucho con partners y organizaciones que están en el ecosistema emprendedor, como por ejemplo universidades, fondos de inversión, aceleradoras, e incluso a veces organismos del estado.
Luego, establecemos qué tipo de soluciones hay como compañía, recibimos las aplicaciones, hacemos una selección por determinados criterios, y a aquellas que quedan seleccionadas les damos la oportunidad de probar su solución en un piloto durante tres meses. Esto nos permite ver en ese corto tiempo cómo funciona un producto digital o un servicio digital de manera integral. Nos hacemos preguntas, por ejemplo: ¿Cómo responden los usuarios a esta solución? ¿La van a adoptar? ¿Es viable económicamente para nuestra empresa? ¿Es factible de implementar desde un punto de vista tecnológico o regulatorio? ¿Es escalable? Después de esos tres meses, decidimos si queremos continuar en base a los datos que se obtuvieron del piloto, y así las startup van creciendo en conjunto con nosotros.
¿Cuál debería ser el perfil del emprendedor que quiera participar?
MVO: Dado que somos parte del equipo de tecnología, estamos buscando soluciones para nuestro ecosistema digital, por ende buscamos startups que sean de base tecnológica. Entendemos que nos va mejor si trabajamos con las que ya tuvieron sus primeros clientes y que hicieron sus primeras validaciones. No hace falta que sean muy grandes, pero sí que hayan tenido una salida al mercado y que tengan una idea de lo que es trabajar con una corporación. Después, puede ser que algunos años trabajemos con startups con soluciones para logística, para marketing, o incluso para nuestro marketplace. Esto puede ir variando todos los años según la unidad de negocio que necesitemos abarcar.
¿Algún caso de éxito que nos puedas compartir?
MVO: Un caso que funcionó realmente muy bien es el de una startup que se llama Sensify. Ellos tienen una plataforma de IoT que lo que hace es conectar los coolers donde nosotros tenemos nuestros productos en los puntos de venta, y nos permite obtener información en tiempo real. Podemos localizar dónde están, prevenir fallas, trabajar en mantenimiento preventivo, y obtener insights comerciales para que los equipos, a partir de cómo van performando aperturas de puertas y ciertos indicadores, puedan tomar mejores decisiones para el negocio. Se empezó con un piloto muy chiquito, probando con 10 coolers en Argentina, pasando rápidamente a 50 coolers. Se hizo una prueba en Uruguay y hoy ya estamos yendo a casi 3000 coolers listos para implementarse. No te puedo contar más, pero estoy cerrando el número de cómo va a crecer este año y los estamos presentando con los países de la región.
¿Cuáles son los planes de Eklos para este año?
MVO: En este momento, justo entre enero y abril, identificamos cuáles van a ser los desafíos que vamos a elegir este año. Hay posibilidades de trabajar cómo mejorar la experiencia de los colaboradores, temas de eficiencia en nuestra compañía. Estamos relevando oportunidades también en esas áreas que quizás es algo nuevo en comparación a lo que se hizo otros años. Siempre en las áreas de logística de supply chain hay mucha oportunidad de llevar la transformación digital, que son áreas que probablemente sigan estando cada año porque vemos muchísima oportunidad de seguir empujando ahí la transformación.
Para obtener más información, puedes escribir a hola@eklos.com.ar.