La llegada de Erika marca una nueva etapa para Havas HOY, que suma a su equipo una referente en liderazgo colaborativo y gestión de clientes, reconocida por transformar equipos y proyectos a través de una mirada estratégica y profundamente humana.
En un momento clave de crecimiento y transformación, Havas HOY refuerza su liderazgo con la llegada de Erika Schroeder como Directora General de Servicio a Cliente.
Con más de 20 años de experiencia en comunicación, relaciones públicas, publicidad y marketing digital, Erika ha colaborado con marcas internacionales de distintas industrias, desempeñándose como client partner y head of business en proyectos locales, regionales y globales. Su visión integral del negocio le permite conectar la creatividad con los resultados, entendiendo los procesos desde múltiples perspectivas.
“La llegada de Erika representa un paso importante en la consolidación de nuestras estrategias de servicio y crecimiento. Su experiencia y liderazgo fortalecerán la relación con nuestros clientes y equipos, impulsando la innovación desde una visión más conectada y significativa”, comentó Catalina Henao, Co-Managing Partner & COO de Havas HOY.
Apasionada por el liderazgo colaborativo y la gestión de personas, Erika se distingue por fomentar entornos de trabajo inspiradores y empáticos que impulsan a los equipos a alcanzar metas colectivas. Su enfoque estratégico y orientado al storytelling ha generado impacto real en cada proyecto que ha liderado.
Además, su trayectoria multicultural —con experiencia en México, Norteamérica, Europa, Asia y Latinoamérica— le ha permitido construir una sólida red internacional y aportar una mirada global a la gestión del cliente y al desarrollo de marcas relevantes.
Su expertise en PR, Influencer Marketing, Contenido y Social Media fortalecerá la relación con los clientes del grupo, potenciando el pensamiento integral y la capacidad de HAVAS HOY para desarrollar soluciones de comunicación que conecten marcas con personas y generen resultados tangibles.