Santiago Naranjo, Chief Officer de VTEX y Héctor Pavón, Country Manager de VTEX México, compartieron con Insider cuáles son las expectativas que tienen sobre VTEX Connect 2023, que se llevará a cabo el próximo 6 de septiembre en la Ciudad de México.
La actividad contará con la participación de 60 expertos internacionales de la industria para compartir sus experiencias en plenarias, conferencias y talleres, con temáticas que van desde la innovación y la digitalización hasta el impacto de la Inteligencia Artificial (AI) en los negocios y las nuevas tendencias.
“Estamos súper emocionados porque VTEX Connect se volvió un espacio para crear contenido para las marcas, para los retailers; un espacio de conversaciones donde todo integrante del ecosistema digital aprenderá algo”, expresó Naranjo.
La esencia misma de VTEX Connect gira en torno a la conexión: conectando aliados, partners, proveedores y marcas profesionales. Santiago subrayó que, en esta edición, “se espera la participación de más de mil profesionales no solo de México, sino de todo el mundo. El enfoque se centrará en áreas cruciales como la omnicanalidad, ecommerce, la logística y el personal shopper-like shopping. No obstante, el punto culminante será la exploración de la inteligencia artificial y su influencia transformadora en la industria minorista”.
Naranjo explicó cómo la inteligencia artificial revolucionará la experiencia de compra: “Es como la entidad inicial que realmente mejora todo el proceso de compra tanto para el usuario como para las marcas. Entonces tratamos de responder a cuestionamientos sobre ¿cómo puedo ser más eficiente gestionando mi inventario a través de modelos de inteligencia artificial?, ¿cómo crear modelos matemáticos lógicos?, ¿cómo puedo predecir la demanda y ubicar el producto físico en la tienda donde hay más probabilidades que me compren?”.
Otro rasgo distintivo de VTEX Connect es el compromiso con la autenticidad y la práctica, por lo que Naranjo destacó: “Vamos a tener muchos demos donde las marcas van a estar presentando los casos de éxito e inclusive algunos casos que no fueron tan exitosos para poder aprender, y creo que es el gran hito de este proyecto, donde se ve la información que no se ve normalmente en medios o no se ve pública. Tendremos al director logístico de una marca dando una charla, a los CEOs, los CTOs, los gerentes de comercio contando las experiencias”.
El evento se presenta como un catalizador para el crecimiento del comercio digital en México, un país que está emergiendo como un líder en dicho ámbito en América Latina, con la participación de empresas como Nike, Walmart y Chanel, por lo que se espera que VTEX Connect 2023 establezca nuevos estándares en la industria y siente las bases en el futuro digital.
Las entradas ya están disponibles a través del sitio web oficial. VTEX Connect 2023 promete una experiencia donde la innovación, la tecnología y el networking convergen para definir el futuro del comercio digital en México y más allá.