Victoria Cole asume el liderazgo de VML Latinoamérica en un momento decisivo para la industria, marcado por la convergencia entre creatividad, tecnología e inteligencia artificial. Con más de 25 años de trayectoria, Cole, quien fue CEO de VML Argentina durante los últimos dos años, tiene claro que su gestión estará guiada por un principio rector: la transformación constante.
“Este es un momento de quiebre para la industria. Mi prioridad es la transformación: transformar la forma en que pensamos, cómo hacemos las cosas y cómo nos paramos frente a los clientes”, afirma. Para Cole, el desafío no es solo adaptarse al cambio, sino liderarlo con propósito: “Los clientes ya no buscan publicidad, buscan soluciones de negocio. Y tenemos que estar preparados para dárselas”.
Su enfoque parte de una visión integradora que combina eficiencia, colaboración y sensibilidad humana. En un ecosistema tan diverso como Latinoamérica, Cole apuesta por potenciar la riqueza cultural de cada mercado y convertirla en una ventaja competitiva. “Somos diversos, pero tenemos mucho en común. Queremos ser una región sin fronteras, donde cada país aporte desde sus fortalezas. Chile puede ser mejor en algo que Argentina o México en otra cosa, y eso nos enriquece como región”, explica.
Su estilo de liderazgo también será un sello distintivo en esta nueva etapa. Reconocida por su cercanía y empatía, Cole busca mantener ese espíritu aun liderando una estructura de más de 3600 personas. “Tengo un liderazgo cercano, empático. A veces lo logro, a veces no. Pero necesito estar en contacto con la gente”, confiesa.
Además, impulsará programas que fortalezcan el liderazgo femenino, especialmente en creatividad y tecnología. “Todavía falta mucho por hacer. No alcanza con decir que no hay mujeres listas para ascender: tenemos que ayudarlas a llegar. Por eso creamos ‘Lideras’, un programa regional para acompañar a mujeres con alto potencial, capacitarlas y abrirles oportunidades”, detalla.
Con respecto a los clientes, Cole profundizará la escucha y la personalización, aprovechando el potencial de la inteligencia artificial sin perder la esencia humana. “La IA es una gran herramienta, pero el desafío será mantener el corazón. Todo va a ser personalizado, todo se va a parecer; lo más humano será lo que nos diferencie”, reflexiona.
Combinando visión estratégica, calidez y compromiso, Victoria Cole inicia una nueva etapa al frente de VML Latinoamérica decidida a liderar una transformación que mezcla tecnología, creatividad y empatía. “Quiero que cuando un cliente o un colega vea llegar a alguien de VML, sonría. Que sepa que llegamos con algo distinto, con algo que conecta de verdad”.