Tod Nielsen, CEO de Talkwalker, presentó en primera persona esta novedad. A continuación, compartimos sus palabras.
Desde Talkwalker, me complace anunciar la adquisición de Reviewbox como parte del desarrollo continuo de nuestra plataforma de inteligencia del consumidor.
Nos encontramos buscando constantemente nuevas formas de desarrollar nuestra oferta al cliente, y Reviewbox es la adición perfecta. Reviewbox ofrece una plataforma robusta de gestión de reseñas que permite a las marcas monitorear, analizar y responder a reseñas de productos y preguntas frecuentes de los clientes a nivel global a través de cientos de retailers, incluidos Amazon, eBay, y Walmart, entre otros.
Esta adquisición nos permitirá expandir rápidamente nuestras capacidades en cuanto a reseñas de productos, añadiendo una solución integral de reseñas a nuestra plataforma para proveer a nuestros clientes con insights accionables aún más profundos acerca de lo que sus consumidores piensan sobre sus productos y servicios, permitiéndoles reaccionar en tiempo real. Descubre más acerca del valor que las capacidades integrales de reseñas de productos pueden ofrecer a tu empresa en nuestro más reciente blog.
Seguiremos introduciendo desarrollos como este en el futuro, conforme continuamos solidificando nuestra posición de plataforma líder en inteligencia del consumidor. Mientras tanto, quiero dar la bienvenida al equipo de Reviewbox a la familia de Talkwalker.