La Inteligencia Artificial (IA) está transformando la industria de la publicidad de maneras que hace algunos años eran inimaginables. En este contexto, Gastón Rendelstein, Director de Product Marketing en AppsFlyer, compartió su visión sobre el presente y futuro de la IA en el marketing.
Rendelstein destaca que uno de los principales cambios que la IA está introduciendo en el sector es la reducción de costos y tiempos en la creación de contenido. “Anteriormente, el principal obstáculo era la producción de creativos. Ahora, con la IA, habrá una explosión de creativos y el nuevo desafío será la toma de decisiones y la optimización”, explica. Esto significa que las marcas podrán generar una cantidad masiva de contenidos en menor tiempo, pero el verdadero reto será cómo gestionarlos y utilizarlos eficazmente.
La capacidad de la IA para anticipar y responder a las necesidades de los consumidores es otra área crucial. “La IA predictiva, especialmente con la detección automática de anomalías, genera insights que las marcas no podrían obtener de otra manera”, afirma Rendelstein. Estos insights permiten a las marcas ajustar sus estrategias en tiempo real y responder a las tendencias emergentes del mercado.
Recomendaciones para marcas y agencias
En un entorno tecnológico en rápida evolución, Rendelstein aconseja a las marcas, publishers y agencias de medios que adopten activamente la IA. “Adoptar, adoptar y adoptar. Siempre empiecen por los problemas que quieren solucionar y no por la cool IA que vieron en YouTube”, recomienda. Además, subraya la importancia de experimentar continuamente con diferentes modelos y herramientas de IA para encontrar las soluciones más efectivas.
La preocupación por la privacidad y la ética en el uso de datos es uno de los temas más polémicos vinculados a la IA. Al respecto, Rendelstein señala que “la privacidad de nuestros usuarios debe ser nuestra primera prioridad”; por lo que propone el uso de “clean rooms” como una solución efectiva para usar datos personales sin compartirlos con terceros, permitiendo un equilibrio entre las oportunidades de la IA y la privacidad del usuario.
El futuro del marketing
Mirando hacia el futuro, Rendelstein imagina un panorama donde “las compañías y personas más creativas serán las ganadoras”. Aunque la IA puede automatizar muchas tareas, la creatividad humana sigue siendo indispensable. “Sin la dirección creativa del ser humano, los modelos de IA no valen nada”, enfatiza.
Finalmente, Rendelstein aborda la preocupación sobre si la IA sustituirá el trabajo humano. “La IA nos reemplazará si como compañías e individuos no nos adaptamos a esta nueva tecnología y aprendemos a implementarla en nuestro día a día”, advierte. El mensaje es claro: la adaptación y la adopción son esenciales para mantenerse competitivo.
La IA está revolucionando el marketing de maneras profundas, presentando tanto oportunidades como desafíos. Como señala Rendelstein, el éxito futuro dependerá de la capacidad de las empresas para integrar esta tecnología mientras mantienen la creatividad y la ética en el centro de sus estrategias.