David Rayo Vega, CEO y fundador de Glu Company, nos ofrece su perspectiva sobre cómo la Inteligencia Artificial está remodelando el panorama publicitario y profundiza en los desafíos y oportunidades que esta tecnología ha traído a la industria.
“La IA nos ayuda en la automatización de diversas tareas como el análisis y creación de textos, análisis de datos y generación de conceptos creativos”, comenta Rayo Vega. “Esta capacidad de automatizar tareas permite que las campañas publicitarias sean no solo más rápidas, sino también más relevantes y significativas para el público objetivo”, agregó.
Según explicó, la IA también está facilitando la creación de conceptos y ejecuciones más innovadoras al proporcionar nuevos puntos de vista y ángulos menos convencionales. Esta tecnología permite que los publicistas capturen y desarrollen ideas que antes podrían haber pasado desapercibidas, resultando en campañas más efectivas que conectan profundamente con las audiencias.
Anticipación y respuesta
La incorporación de la IA en el marketing digital también está transformando la forma en que las empresas anticipan y responden a las necesidades cambiantes de los consumidores. “La IA potencia el análisis predictivo, permitiéndonos predecir comportamientos futuros de las audiencias”, explica Rayo Vega. Al analizar datos históricos y actuales mediante técnicas avanzadas de machine learning, las marcas pueden desarrollar activaciones creativas y de comunicación más personalizadas.
Este análisis predictivo, según indicó, no solo afecta la creatividad, sino que también optimiza la segmentación de audiencias y mejora los precios de compra en entornos de Real Time Bidding (RTB). La capacidad de la IA para identificar nuevos insights es invaluable para las marcas que buscan mantenerse a la vanguardia en un mercado competitivo y dinámico.
Recomendaciones para las marcas
Para mantenerse competitivos en el cambiante panorama publicitario, Rayo Vega recomienda a las marcas, publishers y agencias adoptar rápidamente las plataformas de IA disponibles. “En Theviralab utilizamos estas herramientas para maximizar resultados y optimizar compras digitales en base al Real Time Bidding”, señaló.
La clave está en la rápida adopción de estas tecnologías y en la experimentación constante. Las marcas deben estar abiertas a probar y explorar todas las oportunidades que la IA ofrece en todos los campos, desde la creatividad hasta la toma de decisiones informadas basadas en datos. Esta mentalidad de prueba y adaptación es crucial para aprovechar al máximo el potencial de la IA y para fomentar el proceso creativo.
Ética y privacidad
La recopilación y el uso de datos por parte de la IA han generado preocupaciones sobre la privacidad y la ética, temas que Rayo Vega considera esenciales para mantener la confianza del consumidor. “Trabajar con tecnologías implica un gran compromiso”, afirma. “Las empresas deben asegurarse de que sus prácticas sean éticas y responsables, protegiendo los datos de los usuarios mediante políticas de confidencialidad y restricciones de acceso”.
Desde su punto de vista, es fundamental que las empresas se comprometan a trabajar de manera ética y profesional, utilizando la tecnología como una herramienta para mejorar la experiencia del usuario sin comprometer su privacidad. Al mantener un enfoque ético, las empresas pueden ganar la confianza de sus clientes y asegurar un uso sostenible y responsable de la IA.
Al mirar hacia el futuro, Rayo Vega imagina un marketing impulsado por la IA que fomenta la innovación y mejora la eficiencia. “Vemos un aumento en el rendimiento, la personalización y las ejecuciones creativas menos convencionales”, predice. Sin embargo, también advierte que será necesaria una mayor coordinación humana y un análisis más sofisticado de los derechos de autor y la gestión de contenidos.
La IA, aunque poderosa, no comprende conceptos como la ética o las leyes de la misma manera que los humanos, por lo que el ojo crítico y analítico humano seguirá siendo esencial para navegar en este nuevo paisaje digital. La colaboración entre la tecnología y los profesionales del marketing será clave para asegurar que las campañas sean tanto creativas como responsables.
IA y trabajo humano
Finalmente, Rayo Vega aborda el debate sobre si la IA sustituirá el trabajo humano. “Si bien estas herramientas son muy útiles, nunca pueden reemplazar 100% al humano en ciertas tareas”, afirma. “La creatividad y el análisis crítico son áreas donde el toque humano sigue siendo insustituible, y la IA debe ser vista como una herramienta para potenciar nuestras capacidades, no como un reemplazo”, agregó.
Asimismo, destacó que la clave para aprovechar al máximo la IA está en establecer los parámetros adecuados y en capacitar a los equipos para usar la tecnología de manera efectiva. “El mayor desafío es reinventar la forma de trabajar que conocemos”, dice Rayo Vega, señalando que, al igual que en la Revolución Industrial, el cambio traerá desafíos pero también oportunidades para un salto impresionante en productividad y creatividad.