Los creadores de contenido digital ocupan un lugar cada vez más relevante dentro de la industria del marketing y la publicidad. Para ayudar a las marcas a detectar oportunidades en relación con la figura de los creadores digitales, Media.Monks elaboró un exhaustivo informe donde detalla las claves actuales de este tema, y las tendencias que se vislumbran para el futuro.
Los influencers y el comercio comunitario
Al combinar datos de TikTok, Instagram y YouTube, se estima que hay entre 3,5 millones a 42 millones de influencers en el mundo.
Diferencia entre influencer y creador:
-
-
Influencer: busca hacer crecer su audiencia mediante la creación de contenido más personal que muestra un estilo de vida curado, y las marcas que se alinean con ello.
-
Creadores: se apoyan en sus propios talentos o en un tema específico, creando contenido entretenido, educativo o atractivo para hacer crecer una comunidad sólida.
-
La “economía de los creadores” se ha convertido en una industria de 20 mil millones de dólares, un foco cada vez mayor para captar la atención de los consumidores. Una comunidad digital crea un sentido de pertenencia y una sensación de intimidad al estar rodeado de personas que comparten las mismas pasiones e intereses. Es la nueva versión del boca en boca, y las opiniones de los seguidores pueden impulsar o bloquear las ventas.
Según un estudio de WARC, los creadores de contenido juegan un rol vital en el comercio social, ya que:
-
-
impulsan el descubrimiento de productos (78%),
-
educan e informan (76%),
-
inspiran a sus audiencias a probar nuevos productos (73%).
-
72% de los encuestados los considera más interesantes que a las celebridades
-
Las ventajas del comercio comunitario para las marcas son:
-
-
Oportunidades emergentes: con el enfoque adecuado, pueden encajar en la experiencia que ofrecen las redes sociales.
-
Descubrimiento e inspiración: las redes sociales han irrumpido en el proceso de compra que hoy es guiado por el descubrimiento y la inspiración espontáneos.
-
Impulsan compras: se debe aprovechar al máximo las tecnologías que facilitan una experiencia comercial comunitaria fluida
-
Storytelling: proporciona un espacio en el que los creadores pueden alcanzar mayores niveles de engagement que inspiren la compra.
-
Otros datos clave acerca de este tema:
-
1,8 mil millones de personas usan grupos de Facebook todos los meses, de ellas, 70 millones se encargan de administrar activamente esos grupos.
-
De acuerdo a Statista, el mercado global de marketing de influencers en 2021 se valoró en un récord de US $13,8 mil millones.
-
En los mercados occidentales, las redes sociales inspiran a más del 70% de los consumidores a comprar, incluso cuando no buscan hacerlo.
-
Desde la perspectiva del marketing, los influencers son un atajo para la relación marca-audiencia.
Creación Descentralizada
El 89% de los creadores muestra interés en una forma nueva y radical de construir un negocio. No solo se observan plataformas emergentes, que permiten la monetización, sino también un enfoque innovador para la creación y distribución de contenido.
Estas plataformas emergentes están explorando nuevas formas de asociaciones con las marcas que pueden adentrarse en su cultura y crear ofertas, productos y servicios especiales, mientras reciben una afluencia masiva de información de sus consumidores. Una vez más, es visible la importancia del contenido como un medio para fortalecer la relación entre consumidores y marcas.
El auge del social audio
El 51% de los oyentes de podcasts son millennials, quienes en promedio escuchan el 80% del contenido. Según el estudio ya mencionado de WARC, quienes escuchan podcasts tienen un 39% más de probabilidades de comprar productos o servicios que los demás usuarios de internet, ello debido a la conexión que tienen con sus presentadores.
El 13% de los encuestados afirma conocer marcas a través de los podcasts, cifra superior a la de anuncios vistos en el transporte público, en aplicaciones de mensajería o en la radio. Por su parte, las plataformas de redes sociales están adoptando funciones de social audio como: Facebook Live Audio Room, Spotify Greenroom, Reddit Talk y Twitter Spaces.
El Social Audio empodera a un nuevo tipo de influencer con capacidad de mantener una conversación y conectar con la audiencia, y les permite a las marcas conectarse con sus consumidores en un nivel más personal y una variedad de nichos y temas subculturales.
E-Sports y Gaming
Según Statista, el mercado mundial de videojuegos ha crecido un 21.9% desde el comienzo de la pandemia. En 2020, esta industria generó $159,3 mil millones en ingresos y vio casi 2,7 mil millones de jugadores en línea alrededor del mundo. Se estima que para el 2023 aumentará a 3.070 millones de jugadores.
Twitch es el corazón del streaming con:
-
-
2,8 millones de espectadores concurrentes promedio en todo el mundo.
-
945.000 millones de minutos vistos en lo que va del año.
-
65% audiencia masculina / 35% audiencia femenina.
-
41% 16-24 años / 32% 25-34 años.
-
La colaboración entre las marcas y los videojuegos se está volviendo más seria, con marcas que poseen espacios virtuales dentro de los videojuegos o que producen sus propias experiencias gamificadas, únicas y artísticas.