En el inicio de las clases, ContiGo, lo nuevo de la compañía de seguridad privada Prosegur, permite proteger a los chicos y adolescentes durante el regreso a sus casas. A través de la aplicación Prosegur Smart, se puede acceder a las dos funciones de Contigo: el botón SOS y la Cuenta Regresiva.
El inicio de las clases normalmente implica acomodar horarios para llevar y traer a los chicos de la escuela, ya sea en auto, micros, combis o acompañarlos a pie, pero muchos hacen el recorrido por su propia cuenta.
En este contexto, surgen dudas y temores en las familias sobre la seguridad de los chicos en los trayectos de ida y vuelta de la escuela.
De hecho, en diciembre pasado, en uno de cada cinco hogares (21%) alguien de la casa padeció algún “delito contra la persona” (esto es, robo con violencia, lesiones o amenazas, corrupción, ofensa sexual, secuestro, homicidio o estafa), según el Índice de Victimización del Laboratorio de Investigaciones sobre Crimen, Instituciones y Políticas de la Universidad Torcuato Di Tella. Esta estadística implica un aumento de dos puntos porcentuales con respecto al valor observado en diciembre de 2020 y una caída de un punto porcentual respecto del valor observado en noviembre de 2021.
Del mismo informe se desprende, además, que en el 14% de los hogares reside alguna persona que padeció algún robo con violencia, siendo este tipo de delito el más habitual, con el 47% del total. Y en la vía pública es donde más suelen suceder este tipo de robos, aunque con frecuencia no son denunciados y, por eso, son subvalorados en las estadísticas.
En este contexto, nació ContiGo, una idea implementada por Prosegur Alarms que permite proteger a cualquier persona mientras circula por espacios públicos, a través de dos funciones clave: el botón SOS y la cuenta regresiva.
El botón de SOS permite dar respuesta rápida ante situaciones de emergencia, en tanto que la cuenta regresiva ofrece la tranquilidad de realizar un trayecto estando protegido hasta llegar a destino.
El servicio funciona del siguiente modo: en la aplicación, el usuario indica su destino y una hora estimada de llegada. Desde Prosegur Alarms se activa la geolocalización y se comprueba la evolución de su recorrido. Una vez concluido el tiempo marcado por el usuario, o si ya llegó a su destino, deberá introducir el código de desactivación para finalizar la cuenta atrás. Si la llegada a destino no se confirma, se activa automáticamente el protocolo de emergencia.
“ContiGo demostró ser un éxito en las ciudades en las que lo fuimos implementando. Lleva tranquilidad a las familias de las personas que están transitando en espacios públicos y permite estar cerca sin importar dónde estés”, señaló Carlos Capel, director de Prosegur Alarms en Argentina. El servicio está disponible para clientes de Prosegur y puede encontrarse en la Play Store o App Store como parte de la app Prosegur Smart.
El Botón SOS se puede pulsar en cualquier momento ante una situación de peligro. A partir de ese momento, la aplicación activa la grabación de video y audio y un operador de Prosegur Alarms se contacta con el usuario para confirmar la alarma. En caso de no poder establecer comunicación con el cliente, el operador da aviso a los servicios de emergencia y a los familiares que se hayan designado previamente como personas de contacto. Si el Botón SOS fuera activado por error, el usuario podrá introducir un código de desactivación.