Con el apoyo creativo de PS21, la compañía lanza la plataforma ‘Movistar, la red más segura’, centrada en la identificación de spam y el bloqueo automático de fraude.
Movistar lanza una nueva campaña, desarrollada por la agencia creativa PS21, con la que introduce un nuevo territorio de comunicación centrado en la seguridad de su red. Bajo el concepto “Movistar, la red más segura”, la compañía pone en valor su capacidad para bloquear llamadas fraudulentas e identificar llamadas spam de forma automática y en tiempo real.
La propuesta parte de un enfoque claro: trasladar al usuario un nuevo estándar de red que lo protege sin que tenga que hacer nada. Movistar ya ha bloqueado más de 190 millones de llamadas fraudulentas a sus clientes, lo que equivale al 97% del total interceptado en España. La compañía permite detectar llamadas sospechosas antes de descolgar, reforzando el control del usuario sobre sus comunicaciones.
La campaña se articula en dos piezas que muestran las mejoras integradas en la seguridad de la red de Movistar, diseñadas para dar al usuario mayor autonomía y permitirle decidir en cada momento el nivel de protección que prefiere. Una operativa que para la compañía constituye una ventaja competitiva diferencial en el mercado.
En la primera, ambientada en un vagón de metro, las llamadas spam cobran vida con una multitud de teleoperadores que rodean a la protagonista. La red interviene a través de empleados reales del área de Seguridad de Movistar quienes, identificados por su vestimenta azul a modo de ‘guardianes’, actúan con precisión para identificar y neutralizar las amenazas, devolviendo la normalidad a la escena. La locución subraya la funcionalidad: ‘Somos el único operador que identifica las llamadas spam y te da la opción de bloquearlas para siempre’.
La segunda pieza traslada la acción a un entorno doméstico. Mientras una mujer lee en su salón, ajena a lo que está sucediendo, nuevamente los “guardianes” interceptan de forma preventiva las posibles llamadas fraudulentas para que no lleguen a sonar. La escena pone en valor la capacidad de la red de Movistar para actuar de manera automática y bloquear llamadas fraudulentas antes de que lleguen, reforzando así la protección frente a este tipo de fraudes.
El lanzamiento comenzó el 1 de abril con una lona teaser en Plaza de Castilla (Madrid) bajo el mensaje “Vuelve a contestar ¿Sí?’’, que se desveló días después con la firma de la marca. La campaña tendrá una duración de cinco semanas y contará con un despliegue multicanal en televisión, radio, exterior, punto de venta, prensa y digital con piezas de 45”, 30” y 10”, producidas por HARRY. Con esta plataforma, Movistar traslada un atributo técnico -la seguridad de su red- a un plano más comprensible para el usuario, vinculándolo a una idea concreta: recuperar la tranquilidad en el uso del móvil.
Ficha Técnica
Agencia: PS21
Anunciante: Movistar
Campaña: La red más segura
Sector: Telecomunicaciones
Contacto cliente: Aitor Goyenechea / María González de Riancho / Jetzabel Tapial / Marta Barrio / Elsa Perosanz / Lucia Moreno
Productora: HARRY
Dirección: Dionisio Naranjo
Dirección de Fotografía: Román Martínez de Bujo
Productor Ejecutivo: Tay Sánchez
Producer: Celia Prieto / Néstor Costafreda
Agencia de medios: Havas Media