Para Marisol Pérez-Chow, Customer Success & Partnerships LATAM director en Hotmart, América Latina vive un momento decisivo en la economía de creadores. La combinación de un mercado digital en expansión, una creciente profesionalización de los infoproductores y el impulso de la inteligencia artificial está transformando una actividad individual en un ecosistema de negocios cada vez más sofisticado y con vocación internacional.
La economía de creadores en América Latina dejó de ser una tendencia emergente para convertirse en uno de los motores más dinámicos de la economía digital. Desde la perspectiva de Hotmart, la región se ha consolidado como uno de los principales impulsores de esta industria a nivel global, impulsada por la expansión del acceso a internet, la creciente adopción de dispositivos digitales y una ventaja competitiva difícil de replicar: el idioma compartido.
“LATAM tiene un beneficio que ninguna otra región tiene y este es el lenguaje”, afirma Marisol Pérez-Chow, Customer Success & Partnerships LATAM director en Hotmart. Esa cercanía cultural y lingüística ha reducido las barreras de expansión y ha permitido que los creadores comercialicen sus contenidos en múltiples mercados de la región prácticamente sin fricciones.
La evidencia está en la propia plataforma. Más de la mitad de las transacciones que se realizan en Hotmart corresponden a ventas internacionales dentro de América Latina. Incluso, alrededor del 60% de los creadores desconocía que ya estaba vendiendo fuera de su país hasta que la compañía desarrolló herramientas para visibilizar el origen geográfico de sus compradores.
En México, además, la cercanía con Estados Unidos añade un nuevo frente de crecimiento. Según la ejecutiva, una de cada 50 transacciones realizadas por creadores mexicanos ya tiene como destino el mercado estadounidense.
Sin embargo, el fenómeno también está evolucionando en términos de madurez. El perfil del infoproductor cambió radicalmente en los últimos años. Lo que antes era una actividad centrada en la venta de un único curso se está transformando en negocios más estructurados, con portafolios de productos, estrategias de rentabilidad y modelos de monetización cada vez más sofisticados.
“Ya no son ellos solos, sino que están construyendo un negocio. Se está profesionalizando”, explica Pérez-Chow. Actualmente, cerca de un tercio de los creadores que operan en Hotmart cuenta con dos o más productos dentro de la plataforma, una señal de que la industria está migrando hacia modelos basados en escaleras de valor y una visión más empresarial del conocimiento digital.
Aunque la oferta de contenido ha crecido de forma acelerada, la demanda también mantiene un ritmo ascendente. En mercados como Argentina, el número de compradores creció cerca de 30% entre 2024 y 2025, mientras que la oferta avanzó a un ritmo considerablemente menor. Para la directiva, esto confirma que el mercado sigue teniendo espacio para nuevos participantes, siempre que prioricen la calidad sobre la cantidad.
“El mismo mercado es el que va limpiando”, sostiene. La recompra, las tasas de reembolso y la satisfacción de los compradores se han convertido en indicadores cada vez más relevantes para determinar qué propuestas logran consolidarse y cuáles desaparecen.
En este escenario, la inteligencia artificial emerge como un acelerador, no como una amenaza. Pérez-Chow rechaza la idea de que la tecnología sustituirá a los creadores y sostiene que su verdadero potencial está en amplificar su capacidad de producir, conectar y monetizar.
“La inteligencia artificial no sustituye; amplifica la creatividad y la manera en que puedes monetizar”, afirma. Hoy, entre 90% y 95% de los creadores que utilizan Hotmart ya emplea alguna herramienta de IA. La compañía, por su parte, ha desarrollado soluciones basadas en agentes inteligentes para recuperar carritos abandonados, reducir la morosidad en pagos a plazos y ofrecer tutores virtuales que interactúan con los compradores las 24 horas del día.
Los desafíos, sin embargo, siguen siendo relevantes. La formación empresarial de los creadores y las limitaciones de acceso a métodos de pago continúan siendo dos de las principales barreras para expandir el ecosistema digital en la región. La baja bancarización en mercados latinoamericanos obliga a desarrollar alternativas de pago locales y modelos más inclusivos.
Mirando hacia adelante, Hotmart identifica dos grandes tendencias que definirán el futuro del creator economy: la internacionalización y la consolidación de modelos de negocio híbridos que combinen ingresos recurrentes con lanzamientos de alto impacto.
La oportunidad es especialmente relevante para las mujeres. Cerca del 60% de los compradores en Hotmart son mujeres y prácticamente la mitad de los infoproductores también lo son. Para Pérez-Chow, pocas industrias ofrecen un nivel de flexibilidad comparable para adaptarse a distintas etapas de la vida profesional y personal.
Con una tasa de crecimiento compuesta anual que supera a la media global, América Latina se ha convertido en uno de los principales hubs de la economía de creadores. Y, para Hotmart, el siguiente capítulo de esta industria ya no estará definido únicamente por la capacidad de crear contenido, sino por la habilidad de convertir el conocimiento en negocios escalables con alcance internacional.
Por: Berenice Ibarra