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Inicio » Liverpool y Frigidaire: una alianza que redefine la experiencia omnicanal en electrodomésticos
Marketing

Liverpool y Frigidaire: una alianza que redefine la experiencia omnicanal en electrodomésticos

By Periodista Mex20/08/2025Updated:03/09/2025
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La tecnología de punta de Frigidaire regresa al mercado mexicano, pero esta vez con una estrategia de marketing y expansión que coloca al consumidor en el centro. La marca estadounidense, con más de un siglo de historia, ha elegido a Liverpool como socio estratégico para fortalecer su presencia en el país y capitalizar un mercado dinámico y exigente como el mexicano.

El regreso de Frigidaire no es solo una reintroducción de productos, sino una apuesta de marca sustentada en tres pilares clave: funcionalidad, durabilidad y experiencia de compra. Inspirada en su campaña global “Atrévete a disfrutar más”, la compañía busca reconectar con las familias mexicanas que recuerdan su legado y, al mismo tiempo, conquistar a nuevas generaciones que valoran el diseño, la eficiencia y el impacto ambiental de sus decisiones de compra.

Hugo Martínez, Commercial Director de Frigidaire para North Latin America (NoLA), lo resume así: “México es diverso, exigente y con un fuerte vínculo emocional con el hogar. Relanzar aquí no solo es un paso comercial, es una apuesta por volver a conectar con las familias que nos recuerdan y también con nuevas generaciones que buscan funcionalidad y diseño”.

La elección de Liverpool como socio no es casualidad. La cadena departamental ofrece cobertura nacional, un modelo omnicanal sólido y cercanía con el consumidor, factores que hoy resultan determinantes para impulsar la expansión. La estrategia contempla exhibición física, asesoría especializada y plataformas digitales que permiten extender la experiencia más allá del piso de venta. “Tanto Frigidaire como Liverpool están trabajando para crear espacios donde la experiencia Frigidaire se viva, no solo se vea”, subraya Martínez.

La marca regresa al mercado con un portafolio renovado que responde directamente a las necesidades reales del hogar mexicano: refrigeradores que prolongan la frescura de los alimentos hasta un 30% más, hornos con horneado al vapor que elevan la calidad de los platillos, lavavajillas con ahorro de agua y energía, además de pequeños electrodomésticos con programas automáticos y hasta 15 recetas preconfiguradas. Todo bajo un concepto de innovación que no sacrifica eficiencia ni sostenibilidad, logrando reducir el impacto ambiental hasta en un 67% frente a generaciones anteriores.

En términos de marketing, el relanzamiento se apoya en una narrativa clara: productos que cumplen lo que prometen y que simplifican la vida diaria. En un entorno donde el consumidor ya no se guía solo por lo aspiracional, sino por la certeza de que un electrodoméstico funcione bien, dure y represente un ahorro real, Frigidaire se posiciona como una respuesta sólida y confiable. “La tranquilidad en casa también está en tener electrodomésticos que funcionan bien, que no fallan, que resuelven sin complicar. Frigidaire es sinónimo de confianza segura”, agrega Martínez.

El mercado mexicano, considerado uno de los más relevantes para la categoría en América Latina, ofrece una oportunidad estratégica: su tamaño, dinamismo y apertura hacia marcas con tradición, innovación y confianza. Frigidaire, pionera en 1918 al crear el primer refrigerador eléctrico autónomo, capitaliza su herencia de innovación con una propuesta contemporánea que conecta con las expectativas actuales de un consumidor informado, pragmático y cada vez más digital.

En definitiva, el regreso de Frigidaire a México va más allá de la distribución: es una estrategia integral de marketing y expansión que busca generar experiencias, crear confianza y posicionar la marca en el corazón de los hogares. Al aliarse con Liverpool, la firma no solo fortalece su presencia comercial, sino que también construye un puente emocional y funcional con los consumidores, consolidando un mensaje claro: atreverse a disfrutar más es posible cuando la innovación se convierte en un aliado de la vida diaria.

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