Compartimos una columna de opinión escrita por Hernán Baccaro, Gerente Comercial de Clarín, quien revela claves para que las marcas se destaquen y conquisten la atención de los consumidores argentinos en el Hot Sale, que se llevará a cabo el 13, 14 y 15 de mayo.
En un escenario donde todos compiten por la atención del consumidor, diferenciarse es fundamental. Ya no basta con ofrecer buenos precios o grandes descuentos. Las marcas necesitan ir más allá y desarrollar estrategias creativas de comunicación, que les permitan sobresalir sobre el resto de las campañas al momento de impactar a la audiencia.
El Hot Sale, cuya próxima edición se realizará los días 13, 14 y 15 de mayo, se convirtió en uno de los eventos comerciales más importantes de la Argentina. En un contexto como el actual, generar resultados es todo un desafío para las marcas y se requiere emplear herramientas disruptivas para no ser uno más.
Según cifras oficiales de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), el Hot Sale 2023 tuvo una facturación total de $86.390.890.000, lo que marcó un crecimiento del 105% en comparación con 2022. Además, en la pasada edición se vendieron 6,8 millones de productos, con un ticket promedio de $20.800. Las categorías más destacadas fueron: Servicios (48%), Muebles, Hogar y Deco (34%) y Salud y Belleza (31%) y Supermercado (30%). Participaron 960 empresas y más de 2,8 millones de usuarios ingresaron al sitio oficial.
Con estos datos sobre la mesa, cabe preguntarse: ¿qué elementos son clave para destacarse entre las audiencias? ¿Se puede ofrecer lo mismo que el año anterior? ¿Cómo llamar la atención cuando todo parece confluir hacia una estandarización de la oferta?
Enfocarse en la creatividad, la personalización y la capacidad de adaptación a las nuevas tecnologías emergen como las soluciones para destacarse entre la multitud de oferentes. Aquellos que se diferencian desde el principio con una comunicación ágil e innovadora tendrán más probabilidades de llegar a su audiencia objetivo. Pero ¿cómo lograrlo?
Resulta fundamental, en un principio, contar con un brief claro y objetivos bien definidos. Esto implica establecer de manera precisa qué se espera lograr con la campaña y cómo se medirán los resultados. Es importante estar atentos a los resultados y ajustar la estrategia, monitoreando constantemente las métricas. No existe un punto final en la estrategia de audiencias: recalcular y adaptarla en función de los datos en tiempo real nos permite optimizar el rendimiento y maximizar el impacto de la campaña.
Los formatos de alto impacto son cruciales para captar la atención del público. Un ejemplo notable es el FakeAd, que se distingue por su creatividad y fuerte impacto visual, representando una evolución en la publicidad digital tradicional. Mediante mockups, simulando la home de Clarín, este formato logra una comunicación efectiva y visualmente atractiva. Además, la segmentación inteligente basada en datos permite llegar a la audiencia adecuada en el momento preciso, maximizando así el impacto y la conversión.
El Hot Sale 2024 será desafiante, sin dudas. El cómo comunicarse con las audiencias será más determinante que nunca en un mercado dominado por la oferta. Quienes aprovechen esta oportunidad tendrán más posibilidades de ganar una parte significativa del mercado y destacarse como líderes en la mente del consumidor. Este será un año lleno de oportunidades para las marcas que se atrevan a ser creativas y generar empatía con los consumidores en momentos de incertidumbre.
