El grupo lanza un nuevo sistema operativo para todo el grupo impulsado por la mejor tecnología y con la creatividad como eje central. Compromete 400 millones de euros en datos, tecnología e IA durante los próximos cuatro años y crea un Grupo de Trabajo Global para apoyar la inversión. Asimismo, desarrolla aún más el enfoque centrado en el cliente, liberando todo el potencial de sus capacidades en todos los mercados para ofrecer soluciones hiperpersonalizadas.
Havas anuncia hoy una importante evolución de su estrategia global y significativas inversiones para responder a las necesidades cada vez mayores de los clientes de soluciones de comunicación multifuncionales y totalmente integradas.
Yannick Bolloré, Presidente y Consejero Delegado de Havas, comentó: “No podría estar más entusiasmado con este desarrollo transformador para Havas. Con el objetivo de potenciar el impacto positivo para nuestros clientes y contribuir a dar forma al futuro de la industria de la comunicación, en rápida evolución, nuestra nueva estrategia convergente tenderá puentes entre la creatividad, los medios, la producción y la tecnología aún más fuertes que nunca. Estamos construyendo un modelo con visión de futuro, agnóstico en términos de datos y asociaciones tecnológicas y perfectamente interoperable con los sistemas de nuestros clientes, para satisfacer sus necesidades de forma aún más rápida y rentable. Converged es un viaje colectivo, ya que marca una nueva aceleración en nuestro camino de crecimiento, representando un cambio cultural que resonará en todos los niveles de nuestra organización y garantizará el éxito de nuestros clientes y socios”.
Basándose en el éxito de la estrategia Together y el enfoque único Village lanzado en 2014, que han contribuido profundamente a transformar Havas en el grupo más integrado, Converged está diseñado para llevar aún más lejos la colaboración global en Havas, fusionando a la perfección el talento, las capacidades, las plataformas y la experiencia. Con ideas significativas en su corazón, aprovechará las destacadas capacidades de creatividad, medios y producción de Havas, impulsadas por los mejores datos, tecnología e IA, acercando aún más sus redes y agencias globales para ayudar a impulsar los negocios de los clientes:
- Un nuevo Sistema Operativo que entrega una propuesta de valor integrada y significativa. Construido sobre los cimientos de la herramienta de medios “Converged” de Havas, líder en la industria, una solución impulsada por IA que tiene como objetivo proporcionar una planificación de audiencias transparente y multiplataforma y que ha demostrado su eficacia en los últimos años, el Sistema Operativo Converged lleva la integración más allá. Impulsado por los datos, la tecnología y la inteligencia artificial, con ideas creativas en su núcleo, el nuevo sistema operativo estará disponible en todas las redes y áreas de especialización de Havas y se mejorará más allá de su enfoque actual en los medios de comunicación. Capacitará a los 23.000 talentos del grupo no solo para trabajar de forma más inteligente y rápida, sino también para elaborar soluciones integradas y sostenibles a través de cuatro pasos que coincidan con el viaje del cliente: 1. Inteligencia, 2. Diseño, 3. Activar y 4. Medir.
- Lo mejor en tecnología de marketing, datos y Gen AI, potenciando la creatividad, los medios y la producción con una inversión prevista de 400 millones de euros en los próximos cuatro años. Este compromiso financiero adicional se basa en la inversión constante de Havas en nuevas capacidades y herramientas, el establecimiento de redes internacionales dedicadas a la producción de contenidos, la experiencia del cliente y el comercio electrónico, así como la formación de asociaciones estratégicas con líderes tecnológicos mundiales como Adobe. Havas nombrará un Grupo de Trabajo Global para apoyar esta importante inversión.
- Una experiencia del cliente transformada que aprovecha este modelo integrado de extremo a extremo único, para crear, producir y distribuir contenidos y experiencias en tiempo real, optimizados, personalizados y significativos a escala. Para liberar todo el potencial de sus capacidades en todos los mercados, el grupo adoptará una estructura de clientes aún más centralizada, con un nuevo Chief Client Officer global, que garantizará una experiencia sin fisuras para los clientes de todo el mundo.
Havas ya ha demostrado con éxito los principios de este enfoque con algunos de sus clientes, obteniendo resultados prometedores y transformadores, así como en licitaciones. El nuevo sistema operativo se implementará en los próximos meses para acelerar nuevas oportunidades de crecimiento para sus clientes.